【摘 要】
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我院是一所集医疗、保健、教学、科研于一体的市属专科医疗单位,国家级'爱婴医院'。近年来,我院门诊医疗服务中的患者排队现象日益突出,门诊量日益增大。就诊高峰时,
【机 构】
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扬州大学医学院附属医院扬州市妇幼保健院
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我院是一所集医疗、保健、教学、科研于一体的市属专科医疗单位,国家级'爱婴医院'。近年来,我院门诊医疗服务中的患者排队现象日益突出,门诊量日益增大。就诊高峰时,各个诊室嘈杂混乱,存在排队无序,以及医护人员工作强度大等弊端,同时为了减少患者在医院的滞留量和高效服务于患者,我院上线了门诊排队叫号系统,排队叫号系统简化了患者就诊流程,改善了就诊环境。它的应用可使患者的看病时间缩短,提高了患者的满意度。
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