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本文分析了市场份额策略可能存在的一些缺陷,认为顾客份额可以实现企业利润增长、保证顾客需求满足和提高企业的学习能力,具体研究并提出了顾客份额的三种市场策略:顾客份额策略、顾客维持时间策略和顾客范围策略,并分析了市场份额与顾客份额的关系以及在不同市场环境下的应用,对我国企业的营销实践进行了反思.