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在今天的全球高科技行业中,很少有人不知道“趋势科技”的董事长张明正。他有传奇般的成功故事,在12年内,以5000美元在洛杉矶创业,几经沉浮,如今经营着世界上最大的单一软件公司,而他本人曾连续两年被美国《商业周刊》推选为“亚洲之星”。 最风光的时候,张明正是台湾首富。
1988年,张明正和夫人陈怡蓁白手起家,在美国创建了趋势科技,专门从事防病毒业务。10多年后,趋势科技先后在日本东京和美国纳斯达克挂牌上市,在30个国家和地区设有分公司,拥有员工近3000名,公司市值超过100亿美元,被权威杂志评为全球前100名最热门上市公司之一。这位出生于台湾,在美国求学,后来创办全球最大的计算机防毒软件公司的华裔IT人士在短短的创业历程中,创造了一个又一个的商业奇迹。
从5000美金起家
张明正,一个出生在台湾屏东的乡下孩子,1988年白手起家,在美国洛杉矶创建了一家防病毒软件公司——趋势科技(Trend Micro),公司最开始只有一位员工——他的太太。10年后,趋势科技先后在日本东京和美国纳斯达克挂牌上市,张明正也一度藉此成为台湾首富。
他的太太,陈怡蓁女士,在将他们的创业故事写成书时《@趋势:全球第一互联网防毒公司创业传奇》,开篇这样介绍他的丈夫:“张明正没有显赫的家世,也没有傲人的学历。他最爱穿能够顺便展示公司名字的运动衫,应媒体要求拍照时一定要与自家产品合照。他不穿优雅的名牌西装,不戴贵重的手表,不抽派头的烟斗,甚至从来不吸烟。一口标准的国语,经常引经据典、出口成章……”
1986年,在电脑病毒始祖C-Brain刚刚出现的时候,张明正偶然从专业杂志上看到相关报道,立即产生了好奇。他千方百计地设法得到这一病毒,并对其展开分析。到1988年创办趋势的时候,电脑病毒数量一直很少,10个手指头都可以数完。最初电脑是不连接的,没有电子邮件,没有QQ,也没有手机,病毒的传播只能通过磁碟片,传输速度很慢,比如北京有一种病毒,传到美国纽约要费时2年,现在只要0.02秒。
张明正读过计算机,因此他很清楚:病毒的侵害会越来越严重。那时没有互联网,但电脑实验室都是开放的。如果这个电脑是开放的,就意味着每一个人都可以去写,就意味着有潜在的人去写病毒。
一场与电脑病毒持续十几年的大战拉开了序幕。在大多数业内人士还没有认识到电脑病毒的危害性之时,张明正已经开始建构一个针对电脑病毒的防御和进攻体系。
张明正用5000美金创建了趋势。
病毒的发展史也是公司的发展史。最初做杀毒软件的时候,并不成功,因为几乎没有多少病毒,而且感染的速度也极慢,所以没有人会愿意花钱买这类技术。没有市场,没有顾客,也没有竞争者。张明正完全没有想到现在的杀毒市场这么大,目前全世界已知的电脑病毒多达8.5万个。
现在市值上升了100万倍,也就是当时的1块钱,现在已经变成100万美金。“我们从来没有向银行借过1毛钱,从来没有接受投资,都是自己赚钱积累。现在有将近3000个员工,分布在全世界30几个国家的分公司。当时有600家防病毒公司,现在我们已经做到全世界第二。”
张明正有过两次创业经历,都失败了。这次本来也没有太大的把握,却获得了空前的成功。“不是有什么超前意识,靠的只是运气!”
而“每个人都可以放心地上网,使用手机、无线和PC,不用担心病毒”,这就是防毒公司的远景,同时也是公司商业价值所在。
缠斗微软结盟思科
近年,微软、思科和IBM等IT业的垄断型企业先后宣布进入防毒市场,小规模的单机版厂商面临灭顶之灾。
而为了迎战两个主要竞争对手,张明正选择了缠斗微软结盟思科的策略。
从今年初开始,向来以企业用户为服务对象的趋势科技,不得不改变策略,悄悄推出单机版产品。张明正说,这是趋势科技在“屯粮”,准备与微软的最后一战。
以往,趋势科技并不重视单机版市场,企业用户占据了趋势80%的收入。而令张明正眼羡的是,其最大的竞争对手赛门铁克目前55%的收入已来自单机版产品。
肥肉摆在嘴边,又面临微软的强大压力时,张明正进入单机版市场,别无选择。“更重要的是单机版会影响到中小企业的购买行为”,张明正希望借单机版在品牌上重新夺回名声。
“一旦微软进入防毒市场的时候,任何单机版软件很可能就都玩完了。”
张明正决定不和微软硬碰硬,“微软总是想保护Windows,但用户要的是整体解决方案。微软单机版功能很强,但大部分企业用户的操作系统是Win-dows、Linux和UNIX混合式的。”经过第一步分析,张明正认为,与微软在争夺企业用户的战争中趋势肯定是赢了。
而除了企业用户之外,趋势还有20%的单机版市场。张明正暗自思忖,如果年底微软的防毒产品出来,并直接捆绑到Windows中,趋势的单机版肯定完蛋。这时候趋势科技为什么还要做单机版?
不过,由于《反托拉斯法》对微软的管制越来越严,张明正觉得这次微软可能不敢再捆绑。“假如微软的防毒软件要收费,趋势科技就不怕了。”张明正认为今天的病毒问题完全是微软造成的,他们是在监守自盗,不得人心。
“如果现在不和微软拼一把,什么时候拼?如果我输,只有20%,还能靠企业用户保住自己;如果赢了,更好。”
思忖来去,对张明正来说,最大的困难还是来自企业用户,而这时候趋势还搞不清楚其最大的合作伙伴思科是敌是友。如果思科靠自己研发的产品、收购,或与其他的伙伴合作进入这一市场,对趋势科技的打击肯定致命。因为趋势80%的收入来自企业用户,而思科又占据了企业路由器市场75%的份额,是绝对不容置疑的老大。
正因为意识到问题的严重性,和思科CEO钱伯斯很熟的张明正赶在2003年圣诞节与思科签订了一份为期五年的独家合作协议。协议规定,思科的路由器中只用趋势科技的产品,不能和其他的厂商进行合作,这样,趋势80%的营业额至少5年之内可以安枕了。
早在2003年,思科就推出了网络准入控制(NAC)计划,其主旨是向授权合作伙伴公开技术信息,以便合作伙伴开发和销售支持NAC网络基础设施的第三方服务器及客户端应用。虽然包括CA、赛门铁克、IBM和国内的金山、瑞星等都加入了这一计划,但他们只能干瞪眼。张明正说,真正放到路由器里的只有趋势科技,别人的则无法进入。“思科与我的默契是除了病毒之外什么都买,这对我们来讲非常有保障。“运气最少占30%”
血液里含有大量“变动因子” ?
今年初,张明正将首席执行官职位交给身为首席技术官的妻妹陈怡桦,自己则腾开身子专心研究公司文化、战略和竞争对手。
在他看来,发展至今,趋势科技在稳步发展和内部执行等方面已不存在大问题,而应该在战略方向和企业文化等方面开始做些“务虚”性的工作。
现在,仅现在公司董事长的张明正可以难得的玩心大发了,“前段时间一直在打网球,最近正在学骑马”。
张明正总爱说:“台湾音叫‘张’为Chang,后面再加个e,就变成Change(改变),你可以叫我Mr.Change(改变先生),然后热烈拥抱改变。”改变,在趋势公司具有当仁不让的“大哥”地位。为了推广求新求变、尊重个性的企业文化,张明正身体力行,最具代表性的是由他亲自撰写的征才广告——“只要你是——不怕说英文、爱穿牛仔裤、爱喝可口可乐、爱穿拖鞋在办公室走动,想要自己写的code(程序)为全世界数百万人使用,并且——热爱新科技,不怕挑战,更不怕被挑战,我们欢迎你——赶搭趋势科技列车,加入Internet梦幻队伍。”这则广告从1995年开始沿用至今,“牛仔裤、可口可乐、拖鞋”几乎是张明正和众多趋势人精神气质的写照。
人才是趋势最宝贵的财富,也是趋势将来能够保持领先的法宝。“我们的员工每天都是跑着来上班的,因为我们公司很好玩。”张明正说。张明正夫妇本身也是“很好玩”的领导,童心未泯的他们常有出人意表的举动。1998年8月21日,台北凯悦饭店,因为8月18日趋势科技在日本东京成功上市,于是在此举行“庆祝日本上市派对”晚会,张明正、陈怡蓁夫妇挽手步入会场之际,全场300多人尖叫惊呼连连:原来张明正“彩发冲冠”,身着无袖T恤,肩上刺青,脸上涂彩,而且戴着鼻环、耳环与大骷髅戒指,陈怡蓁亦是肩上刺青,怪模怪样。
张明正的夫人陈怡蓁坚信,在张明正血液里一定含有大量“变动因子”(所幸他对夫人还算忠诚)。这种狂放不羁、随时求变的个性表现在两方面,一是坚信“天生我材必有用,要尽量发挥,尝试我的极限”。张明正总是挑选别人没做过的事去尝试,即使别人做过了,他也要再试探有没有不一样的方法可以达到目标。
而这与他“输得起”的乐观性格是互动、互为因果的,比如他开车旅行时不喜欢按图所示,老是在寻找新的捷径,即使迷路也会庆幸沿途风景不一样。所以后来他才会在大多数人还弄不懂病毒为何物时,就毅然决然投身防毒产业。随时求变的个性也注定他不甘受制于人,束缚自己个性和创造力的打工族生活,即便是高级打工仔也不行!所以他才屡番放弃稳定、安逸的生活,在没有特殊背景、没有创投资金,甚至没有贷款的状况下踏上困难险阻无数的创业不归路。而在创业之后,在很多关键时刻,他也以此自励。比如坚持自主开发具有原创性的核心技术,不做“老二”产品,坚持自创品牌;网罗海外经销商成为趋势分公司……这些都来自同样的“掌握命运”的思考原动力。勇于求变是在飞速发展的高科技行业中得以生存的重要条件,而张明正的幸运就在于懂得选择,使自己的性格与从事的职业达到了完美的契合。
张明正尊重个性、随时求变的性格深刻影响了“趋势”的企业文化,也为他赢得了人心。人才可说是软件类公司不可替代的资源,靠5000美元起家的“趋势”,正是凭借着张明正突出的另类领导魅力凝聚了一支所向披靡的精英团队。他是个因为兴趣、个性,而为创业而创业的人,这使他有一颗赤子之童心,希望大家能和他一样因为兴趣、因为快乐而工作,所以常挂在他嘴边的两句话是“Enjoy your work(享受工作乐趣)”,“Have fun(找些乐子吧)”。
而张明正本人对于其求变的文化,还有一个有趣的解释:病毒变种层出不穷,趋势科技作为反病毒软件公司,当然也必须跟上病毒求变的步伐,刻意营造敢于改变、乐于改变的文化。
张明正也爱这样表述自己的改变:“我什么都变,就是老婆没变过。”