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在社区教育中引入网上学习支持服务，既是我国当前社区教育发展的需要，也是社区居民学习需求的体现。通过对目前开通运行的20个省、自治区、直辖市级社区教育网站的网上学习支持服务体系的调查研究发现，各地社区教育网上学习平台的建设，得到了当地政府和教育行政主管部门的大力支持，并主要依托当地省级电大承办；网上学习平台，呈现整合和细化两种趋势；网上学习资源主要以视频类资源为主，其资源数量和开放程度呈现较大差异；网上学习过程的支持服务亟待加强。