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在当今时代，社会的竞争方式已由过去外在资源的竞争转向了自身潜力的发掘，团队已经成为现代组织竞争力的致胜关键。当前团队建设越来越被重视，烟草企业加强团队建设蔚然成风；而作为基层工厂的窗口和枢纽部门，办公室在团队建设方面应该做出表率，并以此来优化形象、提升效能。本文以滁州卷烟厂办公室近年来“亲和”团队创建工作为例，立足虚功实做、软件硬抓的角度，从背景意义、若干做法、成效体会等方面就办公室团队创建工作做一点朴素的思考和探讨。