老树新花:也谈80/20法则在电信业的应用

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80/20法则在经营管理中可以算是一个常用词,被应用到很多方面.但一般来说,人们谈到80/20法则还是取其本意,即20%的客户可以使得企业获得利润的80%份额,而其余80%的客户只能使企业获得利润的其余20%.
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