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近年来,微信在人们生活中起到的作用越来越大,微信公众号平台的使用范围也越来越广泛.很多高校的学者在研究微信公众号平台服务的过程中发现该服务在高校书籍捐赠的作用中效果不明显.本文以广州工商学院为例,阐述了该服务包括完善纸苑捐赠书籍服务反馈和评价体系等作用来规范捐赠书籍,高校利用微信公众号平台服务对高校书籍捐赠的作用,并对该项目的顺利进行提出几点合理建议.