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目的探讨健康教育及优质服务对哮喘患儿的价值。方法收集我院儿科患儿，疾病类型为发热、呼吸道感染、肠胃炎等。随机分为：100例研究组(接受健康教育及优质服务护理)和100例对照组(接受常规护理)。对比两组住院时间和对护理人员的满意度。结果研究组各项指标均优于对照组，<0.05。结论通过人性化服务能够明显提高患儿家属对护士的护理满意度，对提高护理质量有重要的意义。