老年人乘机指南

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  随着我国老年人口的迅速增长,以中老年人为代表的银发一族将成为出游的主力军,很多中老年人正想趁着退休后腿脚利索,多走走,多看看。
  出门旅行的交通工具很多,飞机以速度快、安全、服务好等特点受到大家的青睐。今天,小编就跟大家谈一谈老年人的乘机指南。
  乘坐飞机的流程
  办理乘机手续
  为了保证您出行顺利,建议您在飞机起飞前(国内)2小时、(国际)3小时到达机场办理各种手续(包括值机与行李托运)。值机分网上值机和现场值机。如需变更航程、改签、升降舱,请提前与当地机场售票柜台联系处理。
  过安检
  到达安检通道,登机行李和个人身体需要进行安全检查,登机行李需过X光安检机,包括行李箱、外套、电脑、充电宝等。检查通过方可进入候机室,检查不通过则需听从安检员的建议将违禁物品(如刀具、火机、液体等)进行托运、托管保存或丢弃。
  候机
  登机牌上会详细标明登机口号码,找到相应登机口,关注登机口的候机信息或等待登机广播通知;听到登机通知后,有序排队登机,一般提前30分钟开始登机。由于从登机到起飞再到卫生间开放有一定的时间,建议在登机前15分钟去一次卫生间。
  登机
  通过登机口的验收登机牌后,请保留登机牌,根据航班需求乘坐摆渡车或直接登机。登机后根据登机牌的上的位置信息找到位置,将随身行李放置入头顶的行李舱内,坐下并扣上安全带,起飞前将手机、电脑等设备调至关机或飞行模式状态。
  下机
  待飞机降落停稳、客舱灯光亮后方可打开通讯设备,取下随身行李,有序下机。
  老年人乘坐飞机注意事项
  由于身体原因,部分老年人对于飞行的适应性和耐受性较差,因此中老年人尤其高龄老人出行需慎重。
  根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,对于老年人乘坐飞机,并没有年龄上的特殊限制。但每个航空公司规定不一样,有些航空公司需要有规定项目的体检报告才能买票,有些航空公司会随机抽查健康证明,有些则需要有家人随机陪伴。因此,建议在购票前应先给承运的航空公司电话咨询,再购票,避免引起不必要的麻烦。
  在预定機票时,尽可能选择设施完备、机龄较小的大型客机。与中小客机相比,大客机在航行过程中更平稳、更舒适。订票时请注意是否有餐食,一些廉价航空不提供免费餐食,但可以网上付费订餐。
  老年旅客应轻装简行,物品尽量托运,当然也不要把所有衣服都托运,可以随身携带一件外套。长时间飞行建议携带保温杯。对于患有疾病的老年人而言,应随身备齐急救药品以免发生意外。
  患有心脑血管系统、呼吸系统疾病、耳鼻病的老人以及刚做过手术者不宜乘坐飞机。对于患有严重高血压和心脏病的老年人来说,大气压的变化可能会引发血压升高、中耳道鼓膜受损,出现呼吸困难等症状,甚至危及生命。
  如果您身体状况较好、心脏功能没有明显障碍,请放心乘坐飞机。当然,如果在航程中感到身体不适,尽快跟乘务员沟通,如果您有特殊的服务需求,请上机前与航空公司取得联系并填写《特殊旅客服务需求单》。
  航空公司的老年人乘机服务
  由于大龄乘客的增多,各航空公司也推出了针对老年人乘机的各类服务,您可以根据自己的需求作出相应选择。超过65岁独自乘机,特别是长航线、有中途过站的航班,建议您办理“无人陪伴老人”服务,从值机、登机到接机过程都有专人协助。腿脚不方便的乘客可以预定辅助工具(如轮椅),当然,航程中如有不适也可随时提出请求,航班落地后地面服务人员将会为您准备辅助工具接送。
  具体办理流程和服务细节请先咨询相应航空公司。以以下两家航空公司推出的服务为例——
  海南航空官网上的老人服务信息:如您需要单独乘机,在北京、海口、西安、太原等地区,有服务人员引导上机,并由空乘人员进行专门的照顾;单独乘机需要您或者您的送机人员帮助您填写《特殊旅客服务需求单B类》,将为您提供无陪服务,协助您乘机。如您未在购票时申请无陪服务,到达机场后且至少在航班规定离站时间60分钟前,可在机场值机柜台提出办理无陪伴服务申请,或在航班起飞前24小时以外通过微信客户端进行服务申请;如果您的始发站和目的站是北京、海口、西安、太原、广州、乌鲁木齐的任意两点,将为您提供全程的无人陪伴服务(始发站送机、空中专门照顾、目的站接机),并将航班信息通过短信形式及时告知您。
  南方航空官网上的老人服务信息:年龄超过65周岁,且行动不便,必须借助设备(如轮椅)才能乘机,或是需要某些特殊服务(始发站及目的站接送机,登机指引)的旅客,请在订座时向南航直属售票处提出或致电客服中心4006695539。
  申请流程:支持南航承运航班并年满65周岁或以上的成人客票申请;老人协助申请需在航班计划起飞前72小时提出申请办理,系统计算时未考虑夏令时的影响;乘客应在乘机当日,航班离站前2小时办理相关手续;如果您提交的申请已经超过该航班的接收限额,申请将不成功,预订结果请以短信通知为准;当您乘坐的航班发送变动时,请重新登录南航官网办理服务申请。
  出国旅行还需要知道
  对于出国旅行,您还需注意,尽量错峰出行,避开国内外重大节假日和暑期,以及9月开学高峰。并留出签证的足够时间(各国不一,有的长达月余)。
  行李:购置标准化托运行李箱(超过20寸行李箱不能随身登机),箱内物品摆放规整以备检查,海关严禁食物或违禁出境的物品一律不带。
  国外机场有照顾老人或行动不便者专用轮椅或小电动车服务,直达登机口,请备些小费给服务者(1-2美金左右)。
  如需换机,则留出充余换机时间,多问多打听,消除紧张感。
  飞机上吃好喝好,除起飞和抵达时刻,务请抓紧休息,按抵达国的作息,提前倒时差,养足精神开始崭新的异国他乡行程。
  提前了解目的地是否需要填写入境卡和海关申报单,若有,则可以上网搜索中英文对照模板,打印下来按标准规范填好,上飞机后再填写。
  飞机只是我们出行的小工具,只要做好充分准备,出行无难事。(来源:微信公众号“不老调”)
  小编的话
   小编的话:我们都倡导老年人应该活出自我,拥有健康年轻态生活,趁着有钱、有闲、有健康,带着这份温馨小贴士多出去走走,多出去看看,世界那么大,都在你脚下。
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