成功是因为更用心

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  今天我想讨论改变世界的话题。很多人会告诉你怎么创立企业,怎么解决问题。而我想关注一个不一样的问题,不是“怎么去创立”,而是“为什么创立”——这是使命的本职。
  我想讲三个故事。2004年,我创立了脸谱网,因为我觉得能在网上和人连接是非常重要的。那时候,互联网上有很多网站,你差不多可以找到所有的东西:新闻、音乐、书、电影、买东西,可是没有服务帮我们找到生活上最重要的东西:人。
  请大家看看这个房间,你们看到了什么?不是桌子、椅子,而是人。当我们可以分享和联系,生活会变得更好,我们和家人朋友的关系更融洽。企业变得更强大,因为可以和客户有更好的沟通;社会也会变得更强大,因为我们知道得更多。
  当我创立脸谱网的时候,我不是要创立一个公司,而是想解决一个非常重要的问题:把人们联系在一起。当我看到中国的公司,像阿里巴巴和小米,我看到了一样的故事。当你有使命,它会让你更专注。
  我第二个故事是关于用心 。如果你有了使命,你不需要有完整的计划,往前走吧!你只需要更多用心。
  在哈佛大学的时候,我和我朋友每天晚上一起吃着比萨,讨论未来,推出了脸谱网第一版。像微软或谷歌这样的大公司,有几千工程师和上亿用户,他们应该开发国际社交网络。但他们为什么没做?我常常想这个问题。我们只是大学生,我们没有计划,我们没有资源。我们是怎么创造出这个拥有15亿人以上、世界上最大的互联网社区的?答案是我们更用心。
  我们开始只是个服务美国学生的小产品,有人说“脸谱网只是给学生用的”,可是我们继续前进,把脸谱网开放给所有人。后来又有人说“人们很快就不会再用它”,可是人们还在继续用它,因为人跟人连接很重要。然后有人说“可能它在美国有用,但它不会在其他国家有用”,可是我们扩大到其他国家。有人说“社交媒体永远不会赚钱”,可是我们建立了一个强大的企业。然后又有人说“人们不会在手机上用脸谱网”,可是我们成立了移动为中心的公司。
  当时,我们不知道这些问题的答案,我们能继续就是因为用心。很多公司在创造社交媒体,但是他们害怕这些问题。中国有句话很好:只要功夫深,铁杵磨成针。一直努力,你会改变世界。不要因为改变,就放弃。
  我第三个故事是关于向前看。马云说过的一句话我很喜欢,“和15年前比,我们很大;但和15年后比,我们还是个婴儿。”为了重要的使命,你了解的越多,你就会觉得要做的事情越多。
  10年前,我们的目标是连接10亿人。当我们达到了这个目标,我们开始明白10亿只是一个数字,我们真的目标是连接世界上的每个人。
  3年前,我们启动 Internet.Org互联网普及计划。我跟董事会说要花10亿多美元,他们问我“这个东西怎么赚钱”,我告诉他们:“我不知道。但是我知道,连接起所有人是我们的使命,这是非常重要的。”
  我们必须向前看。我们现在还不知道整个计划,但是帮助人们,未来我们也会获益。这就是向前看的意思:每走一步,你可以创造新的东西。
  学习对创新最重要。几年前,我的妻子普莉希拉在北京一个医院学习。她选择北京,因为她想要在中国向非常优秀的老师学习。我的中文很糟糕,但是我还是很喜欢学习中文。多学习,你会在生活里创新,也会在工作上创新。
  在你开始创业之前,不要只问自己怎么做,要问自己:为什么做?你应该相信你的使命,解决重要问题,要用心,不要放弃,要一直向前看。
  (本文为10月24日扎克伯格在清华大学的演讲,有删改。)
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