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农机投诉受理实行地域管辖为主、就近受理的原则。一、投诉受理在日常投诉接待工作中，要做好来电来访咨询并做好记录，认真受理投诉，详细记录，对消费者提出的问题做到热情服务，认真解答，并做好农机投诉材料受理审查工作。
浅析农机投诉处理程序
【摘 要】
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农机投诉受理实行地域管辖为主、就近受理的原则。一、投诉受理在日常投诉接待工作中，要做好来电来访咨询并做好记录，认真受理投诉，详细记录，对消费者提出的问题做到热情服务，认真
【机 构】
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曲阜农业机械管理局
【出 处】
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农机质量与监督
【发表日期】
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2015年7期
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