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随着服务外包的产生与发展,服务外包的内涵与外延也在提升和拓宽。本文以服务外包在研究领域的成果和实践领域的应用为基础,从服务外包的对象、基本形式和驱动因素分析了其内涵,以价值链为工具界定了其外延,给出了服务外包的清晰概念。
服务外包：内涵与外延的探讨
【摘 要】
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随着服务外包的产生与发展,服务外包的内涵与外延也在提升和拓宽。本文以服务外包在研究领域的成果和实践领域的应用为基础,从服务外包的对象、基本形式和驱动因素分析了其内
【机 构】
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武汉科技大学管理学院
【出 处】
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江苏商论
【发表日期】
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2010年8期
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