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医学信息获取的均衡性是有效缓解医患矛盾的重要前提,在新医改背景下实现医院图书馆向读者为中心的医学信息服务模式转变,是医学信息需求发展的客观必然。医疗卫生系统应以此为契机,加强对医院图书馆医学信息资源的综合整合,不断探索和开发其满足医学信息社会化需求功能,这对于改善当前紧张的医患关系具有十分重要的意义,也必将促进医学信息学科的快速发展。