【摘 要】
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目的:观察QCC活动对内镜室患者护理工作满意度的影响.方法:收集我院2018年1月至2018年7月82例内镜室就诊患者,对其发放调查问卷,并制定整改措施进行实施,调查满意度.结果:实
【机 构】
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宁夏石嘴山市第二人民医院,宁夏石嘴山,753000
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目的:观察QCC活动对内镜室患者护理工作满意度的影响.方法:收集我院2018年1月至2018年7月82例内镜室就诊患者,对其发放调查问卷,并制定整改措施进行实施,调查满意度.结果:实施QCC前,患者对护理工作满意度为87.80％,实施QCC后,其护理工作满意度为97.56％,差异显著,有统计学意义(P＜0.05).结论:进行QCC活动可提升内镜室患者护理工作满意度.
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