【摘 要】
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一、“红”“白”脸策略破解谈判中一方往往会有一名持强硬态度的人员扮演“红脸”,提出较为苛刻的要求和条件并毫不妥协。随着谈判的深入,最终会彼此僵持,气氛紧张。此时另
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一、“红”“白”脸策略破解谈判中一方往往会有一名持强硬态度的人员扮演“红脸”,提出较为苛刻的要求和条件并毫不妥协。随着谈判的深入,最终会彼此僵持,气氛紧张。此时另一名登场,其给人以和事佬形象,扮演“白脸”,他提出的条件与前者相比更为合理。在这两种强烈反差的...
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