6σ管理：以经济性为原则的现代质量管理

来源 :工业工程与管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户：lingwei99

【摘要】

：

阐述了质量与经济的关系,以及如何通过提高顾客满意度和降低经营资源成本来实现质量经济性管理;论述了6σ管理与质量经济管理的关系(质量经济性是6σ管理的基本原则),并结合6

【作者】

：

王金德丁胜张东莉

【机构】

：

上海质量管理科学研究院,上海交通大学

【出处】

：

工业工程与管理

【发表日期】

：

2002年4期

【关键词】

：

6Σ管理质量管理企业质量经济性 quality economy six sigma(6σ)

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阐述了质量与经济的关系,以及如何通过提高顾客满意度和降低经营资源成本来实现质量经济性管理;论述了6σ管理与质量经济管理的关系(质量经济性是6σ管理的基本原则),并结合6σ管理理论和方法的实践,描述了6σ管理是致力于把质量和财务业绩联系起来的新概念,提出6σ三部曲:6σ组织(OFSS)、6σ策划(DFSS)和6σ过程(PFSS)的观点.

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