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<正>随着金融科技改变了社会经济的运行模式,商业银行的运营模式也更加多元化和智慧化。近年来,工商银行主动适应经济社会、金融科技、客户需求的变化,积极推进大零售战略,打造智慧零售经营新格局。工商银行董事会秘书官学清在近日召开的第189场银行业例行新闻发布会上表示:服务是商业银行的根本属性,工商银行将坚定不移地走创新发展之路,通过零售金融与金融科技的深度融合,打造随心随手、一触即得和安全高效