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【摘要】智能家居承载了人们追求更高品质生活的美好愿景,是人类居住环境由电子化、自动化向智能化演进的最新形态。近年来,随着经济社会的迅速发展和信息与通信技术的不断进步,智能家居的概念伴随着一系列智能家居产品走入寻常百姓家。然而,智能家居产业发展却面临着舆论高度关注、企业积极参与但市场反应平平的“外热内冷”局面。基于此,本文针对智能家居未来市场发展进行了探讨,以供参考。
【关键词】智能家居;未来市场;发展
1智能家居的概念
随着移动互联网、物联网、人工智能、智能交互等新一代信息与通信技术发展成果向家居领域融合渗透,国内外对于智能家居的研究热度自2006年起迅速攀升,到2015年达到顶峰,研究焦点也从传感、通信与控制技术的应用转向智能家居系统设计与实现。智能家居无论从技术还是产品角度均处于快速演进阶段,目前尚未形成明确的概念定义。从技术角度,认为智能家居是综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术以及音视频技术在住宅平台上的集成应用。从宏观-微观角度理解智能家居,将其看作智慧城市的最小单元和组成部分。本文综合当前对智能家居的主流认知,认为智能家居是以住宅及其延展(阳台/院落/车库等)为平台,利用物联网技术将家居生活有关的设施集成,构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统,提供个性化生活服务,提升家居安全性、便利性、舒适性与艺术性,并实现环保节能的居住环境。可见,智能家居的本质是一套智能化的物联网系统,其根本目的是提升居住者的居住体验,而智能家居产品是构成智能家居的重要组成部分。
2智能家居的特征
智能家居区别于传统家居形态的核心特征体现在多式感知、自主学习和双向交互3个方面。多式感知是实现家居智能化的前提,包括对住宅内部、周边及更大范围环境的感知,以及智能家居设备之间运转状态、动作、位置等的感知,还包括对人员这一系统服务对象位置、状态、行为乃至意图的感知。感知过程包括两个层次:第一层是借助一系列传感设备实现对信号的采集、处理与汇总,实现物理家居环境向虚拟数字空间的映射;第二层基于采集到的数字信息,实现特征识别与推理,获得具有实际含义、场景相关且能够触发决策行为的信息。自主学习是处理所感知新类型信息的能力,是实现“智能”的核心。计算载体可以为集中式的家庭中枢系统,也可以是分布于不同家居产品中相互协作的计算单元,还可以借助外部云计算服务实现。通过对收集到的数据信号的处理、建模与运算,人工智能技术得以实现模式识别、自我学习以及自主决策。用户对智能家居软件系统的偏好设置旨在解决系统冷启动问题,在软件系统不断的自我学习的过程中,用户的实际生活习惯与行为特征模型被逐步修正,使得人们对于家居产品的状态决策行为逐步外化,最终可被人工智能系统替代。
双向交互是对“智能”决策结果的执行,包括设备与人之间的交互以及设备与设备之间的交互两个方面。人机交互是双向的,由人到设备的交互接口形态既可以是传统的物理操控、红外遥控,也可以是智能手机、个人电脑等集成化远程遥控,还可以是体感控制、语音控制甚至是眼动控制、神经控制等新型控制形态;由设备到人的交互接口除借助家居产品本身状态改变来传递信息以外,还可借助虚拟/增强现实、智能语音等新型视觉、听觉交互技术来实现。设备之间的交互是在无人参与的情况下,在具备感知与控制能力的设备之间实现的状态联动与动作协同,又可依据设备间的决策与执行关系划分为随动式、主从式和协同式三类。
3智能家居的现状和未来商业模式
3.1我國智能家居的现状
随着新一代互联网、云计算和大数据等先进技术的日渐成熟,智能家居的发展也随之受到关注,然而目前国内从事智能家居的厂家多按照自己的计划开发产品,各个产品单独应用,不同企业直接产品不兼容,就出现了诸多售后问题,比如,当某个零件损坏,必须向原厂家购买新配件。这就极大的限制了整个行业的推广,智能家居用起来并不会因此而更加方便生活的话,老百姓是不会买单的。不过近几年,许多家电主导家电智能化转化,致力提高用户家具体验,实现各种智能产品的互联互通。美的提出“M-Smart智慧家居”概念,打造最专业的智慧家具;海尔也提出了U+智能生态圈。从2016年开始,越来越多企业致力建立感知、思维、智能一体化的智能家居系统。
3.2智能家居未来商业模式
3.2.1产品+App模式
随着智能家居产品的发展,价值创造模式逐渐从产品本身转移到售后服务中,在这个模式中,产品本身还可以继续产生价值,但是依靠产品本身已经很难在竞争中取得优势了,因此,产品盈利模式需要改变,将产品和互联网App绑定在一起是一个发展趋势,绑定的服务可以继续强化产品价值,实现附加价值。
3.2.2以黑色家电为中心的信息服务模式
随着社会发展,手机、电脑等智能设备深入各家各户,然而,电视仍然能够依靠其在家庭娱乐领域不可替代的地位活在在人们的日常生活中。现在的电视机,也逐渐向智能化电视发展,操作越来越人性化,提供的信息资源也日渐丰富。所以,以可以提供丰富又低成本的信息服务的黑色家电为中心的信息服务模式势必出现。
3.2.3以多元化生活电器为基础的生活服务模式
在互联网和大数据时代下,未来将会有越来越丰富的生活数据产生,通过多元化的生活电器为基础,收集各种用户信息,然后对这些数据进行分析,为消费者提出存在的问题,并提供对应的服务,打造更加人性化的生活环境,该模式也将成为未来智能家居行业的主要商业模式。
4智能家居未来营销模式
4.1体验营销
体验营销,在过去的较长时间里一直屡试不爽。让消费者通过感官,直接获得对该智能家居的体验,这样可以极大调动顾客的情绪和刺激顾客消费的冲动。这样就营造出一钟情感结合实际,联想丰富实际的营销模式。这种营销模式的一大优势在于,可以提供给消费者极大的想象空间、也可以让顾客直接参与到这个家具的体验使用中,让消费者对该产品及品牌有更深的认可度。
4.2线上营销
随着近几年互联网的流行,在线上的营销也随着出现。当消费者初步了解下智能家居的概念后,要进一步了解智能家居的不同作用及功能,由于智能家居产品种类多,功能各异,要将所有的产品都直接体验一把,那是不合实际的,在这种情况下,体验营销所起的作用就不如线上营销明显了。
4.3产品营销
这是未来最主要的营销模式,也是在人工智能和大数据时代下,势在必行的营销模式,未来购买一种智能家居的产品,我们不单单只是购买了一个产品,产品本身就是一个营销模式,智能家居产品通过对消费者日常使用情况,收集用户信息,经过分析和处理收集到的数据,就可以找到消费者自身存在的隐患,告知消费者需要买什么产品使用或者买什么食品食用。这就形成了一种非常有趣的情况,消费者自己都不明白自己需要什么,智能家居就自动的给消费者提供说明。如果说线上、线下的营销模式具有被动性,那么智能家居营销模式渠道就具有不可替代的主观能动性。
参考文献
[1]郭伟莉, 黄雄. 关于现代智能家居的认识探索[J]. 明日风尚, 2016(18).
[2]康斯坦丁. 智能家居的未来方向[J]. 商业文化, 2015(24):24-29.
【关键词】智能家居;未来市场;发展
1智能家居的概念
随着移动互联网、物联网、人工智能、智能交互等新一代信息与通信技术发展成果向家居领域融合渗透,国内外对于智能家居的研究热度自2006年起迅速攀升,到2015年达到顶峰,研究焦点也从传感、通信与控制技术的应用转向智能家居系统设计与实现。智能家居无论从技术还是产品角度均处于快速演进阶段,目前尚未形成明确的概念定义。从技术角度,认为智能家居是综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术以及音视频技术在住宅平台上的集成应用。从宏观-微观角度理解智能家居,将其看作智慧城市的最小单元和组成部分。本文综合当前对智能家居的主流认知,认为智能家居是以住宅及其延展(阳台/院落/车库等)为平台,利用物联网技术将家居生活有关的设施集成,构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统,提供个性化生活服务,提升家居安全性、便利性、舒适性与艺术性,并实现环保节能的居住环境。可见,智能家居的本质是一套智能化的物联网系统,其根本目的是提升居住者的居住体验,而智能家居产品是构成智能家居的重要组成部分。
2智能家居的特征
智能家居区别于传统家居形态的核心特征体现在多式感知、自主学习和双向交互3个方面。多式感知是实现家居智能化的前提,包括对住宅内部、周边及更大范围环境的感知,以及智能家居设备之间运转状态、动作、位置等的感知,还包括对人员这一系统服务对象位置、状态、行为乃至意图的感知。感知过程包括两个层次:第一层是借助一系列传感设备实现对信号的采集、处理与汇总,实现物理家居环境向虚拟数字空间的映射;第二层基于采集到的数字信息,实现特征识别与推理,获得具有实际含义、场景相关且能够触发决策行为的信息。自主学习是处理所感知新类型信息的能力,是实现“智能”的核心。计算载体可以为集中式的家庭中枢系统,也可以是分布于不同家居产品中相互协作的计算单元,还可以借助外部云计算服务实现。通过对收集到的数据信号的处理、建模与运算,人工智能技术得以实现模式识别、自我学习以及自主决策。用户对智能家居软件系统的偏好设置旨在解决系统冷启动问题,在软件系统不断的自我学习的过程中,用户的实际生活习惯与行为特征模型被逐步修正,使得人们对于家居产品的状态决策行为逐步外化,最终可被人工智能系统替代。
双向交互是对“智能”决策结果的执行,包括设备与人之间的交互以及设备与设备之间的交互两个方面。人机交互是双向的,由人到设备的交互接口形态既可以是传统的物理操控、红外遥控,也可以是智能手机、个人电脑等集成化远程遥控,还可以是体感控制、语音控制甚至是眼动控制、神经控制等新型控制形态;由设备到人的交互接口除借助家居产品本身状态改变来传递信息以外,还可借助虚拟/增强现实、智能语音等新型视觉、听觉交互技术来实现。设备之间的交互是在无人参与的情况下,在具备感知与控制能力的设备之间实现的状态联动与动作协同,又可依据设备间的决策与执行关系划分为随动式、主从式和协同式三类。
3智能家居的现状和未来商业模式
3.1我國智能家居的现状
随着新一代互联网、云计算和大数据等先进技术的日渐成熟,智能家居的发展也随之受到关注,然而目前国内从事智能家居的厂家多按照自己的计划开发产品,各个产品单独应用,不同企业直接产品不兼容,就出现了诸多售后问题,比如,当某个零件损坏,必须向原厂家购买新配件。这就极大的限制了整个行业的推广,智能家居用起来并不会因此而更加方便生活的话,老百姓是不会买单的。不过近几年,许多家电主导家电智能化转化,致力提高用户家具体验,实现各种智能产品的互联互通。美的提出“M-Smart智慧家居”概念,打造最专业的智慧家具;海尔也提出了U+智能生态圈。从2016年开始,越来越多企业致力建立感知、思维、智能一体化的智能家居系统。
3.2智能家居未来商业模式
3.2.1产品+App模式
随着智能家居产品的发展,价值创造模式逐渐从产品本身转移到售后服务中,在这个模式中,产品本身还可以继续产生价值,但是依靠产品本身已经很难在竞争中取得优势了,因此,产品盈利模式需要改变,将产品和互联网App绑定在一起是一个发展趋势,绑定的服务可以继续强化产品价值,实现附加价值。
3.2.2以黑色家电为中心的信息服务模式
随着社会发展,手机、电脑等智能设备深入各家各户,然而,电视仍然能够依靠其在家庭娱乐领域不可替代的地位活在在人们的日常生活中。现在的电视机,也逐渐向智能化电视发展,操作越来越人性化,提供的信息资源也日渐丰富。所以,以可以提供丰富又低成本的信息服务的黑色家电为中心的信息服务模式势必出现。
3.2.3以多元化生活电器为基础的生活服务模式
在互联网和大数据时代下,未来将会有越来越丰富的生活数据产生,通过多元化的生活电器为基础,收集各种用户信息,然后对这些数据进行分析,为消费者提出存在的问题,并提供对应的服务,打造更加人性化的生活环境,该模式也将成为未来智能家居行业的主要商业模式。
4智能家居未来营销模式
4.1体验营销
体验营销,在过去的较长时间里一直屡试不爽。让消费者通过感官,直接获得对该智能家居的体验,这样可以极大调动顾客的情绪和刺激顾客消费的冲动。这样就营造出一钟情感结合实际,联想丰富实际的营销模式。这种营销模式的一大优势在于,可以提供给消费者极大的想象空间、也可以让顾客直接参与到这个家具的体验使用中,让消费者对该产品及品牌有更深的认可度。
4.2线上营销
随着近几年互联网的流行,在线上的营销也随着出现。当消费者初步了解下智能家居的概念后,要进一步了解智能家居的不同作用及功能,由于智能家居产品种类多,功能各异,要将所有的产品都直接体验一把,那是不合实际的,在这种情况下,体验营销所起的作用就不如线上营销明显了。
4.3产品营销
这是未来最主要的营销模式,也是在人工智能和大数据时代下,势在必行的营销模式,未来购买一种智能家居的产品,我们不单单只是购买了一个产品,产品本身就是一个营销模式,智能家居产品通过对消费者日常使用情况,收集用户信息,经过分析和处理收集到的数据,就可以找到消费者自身存在的隐患,告知消费者需要买什么产品使用或者买什么食品食用。这就形成了一种非常有趣的情况,消费者自己都不明白自己需要什么,智能家居就自动的给消费者提供说明。如果说线上、线下的营销模式具有被动性,那么智能家居营销模式渠道就具有不可替代的主观能动性。
参考文献
[1]郭伟莉, 黄雄. 关于现代智能家居的认识探索[J]. 明日风尚, 2016(18).
[2]康斯坦丁. 智能家居的未来方向[J]. 商业文化, 2015(24):24-29.