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质量同时具有客观性与主观性。质量的这种特性使得质量与质量观存在着一定的辩证关系，而这种关系在大众化时代高等教育质量上体现得尤其明显。高等教育质量呈现的多样性、层次化的特点是质量的特性在高等教育产品中的体现。高等教育大众化产生的一系列变化中，质量问题尤为凸显。文章提出用主体的视角审视高等教育质量，并在多样化质量观的基础上提出了主体性质量观，认为学生的主体性应在高校内部质量保障中得到充分重视。