中远“新国企”模式

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  在国外,他们投资全球各地的码头,同样频频出手。到目前为止,中远集团全球共拥有34个码头泊位,分布在中国的香港、上海、青岛、天津、大连、深圳、太仓、营口以及美国、新加坡和意大利等地,码头总资产超过200亿元人民币。年处理箱量达1300多万箱,成为世界第八大码头经营者。
  中远的作为让世界上越来越多的人认识了中远,也认识了中国的国企。2003年,温家宝总理访美,与美方签定《中美海运协定》。中远从此获得了同等运价竞争权,更为中远从跨国经营向跨国公司的转变扫除障碍。
  作为国际航运的跨国企业,中远集团“大手笔”参与全球的码头建设,为公司的船舶争取主动权、保证船期、降低费率和航运市场波动造成的风险。
  魏家福说:“原来中远成立的时候就是跨国经营,那时是从中国承揽外贸运输和经济援助的货物到国外,此为跨国经营。但跨国经营并非跨国企业的概念,跨国企业有几个基本的指标,比如说第一个,你这个企业的资产至少有一半以上是在境外的。第二个,你的主营业务收入至少有一半以上是来自海外的。第三,你的员工应该有一半以上也是在海外的。”
  “我现在做到了两条,第一,我的资产一半以上在海外,第二,我的主营业务收入一半以上来自海外,人员这一条我现在没做到,将来我也做不到,为什么?中国的劳动力成本低啊,我在上海花几千元人民币就可招到人,而在美国的薪酬却要八九千美元。但我是全球化思维,本地化运作,我全球共有4000外国雇员,但是相对于我的8万员工,海外职员还是少数。但是将来也不可能让海外作为多数,因为现在进入信息化和IT时代,我在上海通过IT网络做美国的单证,现在我在上海的单证中心可以做全球的单证,比如在美国在欧洲装货,我们就在上海打单子。”
  这是魏家福也是中远集团的务实所在。正因如此,他们拓展码头的终极目标,是基于中远“向航运两端延伸,发展物流”的战略考虑。
  
  从“港对港”到“门对门”
  
  近年,跨国公司对全球化、一体化物流服务的要求越来越强烈,物流业从单一经营转为综合经营,更加注重协调物流供应链的管理。
  顺应这种变化,中远提出“从全球承运人向全球物流经营人”的转变。对此,魏家福介绍说,全球航运承运人就是做全球的远洋运输,这时的航运是“钩对钩”界限,从发货港装货后,把钩子(锚)从码头吊起,责任就在我身上,到达卸货港,钩子一放,我的责任就结束了。至于货如何送到码头,那是货主自己的事。
  而现在的“门对门”就不一样了,我们派人上货主家里去,你要出口1000个箱、1万个箱的货,我帮你办报关手续,帮你解决汽车运输、火车运输,拉到港口,我来安排海运运输,到岸了,我也给你办好卸货手续,安排陆路运输,送到客户家里。
  中远的“转变”过程,得到了国务院相关领导的关注,并作出“企业主业要突出,核心竞争力要强”的重要指示。对此,中远确立“一业为主,三业支撑”的战略布局,其中的“一业”,即航运和物流主业。
  2005年,他们开始实施“长江战略”,以一次投入、逐步完善的方式构建其长江支线的运力布局,确保其海运干线的物流供给。
  随后,魏家福代表中远先后与中石化董事长陈同海、海尔董事长张瑞敏、国机集团总裁任洪斌,以及与一汽、东风等17家汽车厂商签署战略合作协议,中远明确表示,要为这些“合作伙伴”提供完整的供应链服务及海外网络资源,并协助他们拓展全球市场。为此,中远获得了这些企业的全球的产品和原料运输及其物流业务。
  2005年,中远集团海内外物流企业完成物流营业额近90亿元。就规模实力而言,中远物流已跻身中国最大的专业化物流企业之列,其下属的中国远洋物流公司连续三年被评选为“中国物流百强”榜首企业,是国内名副其实的行业老大。
  
  从“ISO国际标准”到《西游记》用人之道
  
  参与全球竞争,中远强调的是,适应“游戏规则”。
  上个世纪90年代末,他们开始实施国际化战略。魏家福对此的表述就是3个字:“走出去”。
  在他的办公室里,有一幅华君武先生画的漫画《长着胡子的婴儿》。魏家福介绍说,这画告诉你一个深刻的哲理,你要不走路,当然是安全的,不会摔跤,可是你胡子长出来,还处在母亲的襁褓之中。它的寓意告诉我们,在改革开放的年代,你必须大胆实践,大胆闯,在闯的过程当中,可能会摔跤,不要紧,爬起来,再往前走,你就会成长起来,就会成为一个有用的人。反之,你永远是处在襁褓当中的小老头。
  领悟了漫画的寓意,在魏家福想来,“走出去”并非走出国门这一单纯的地理空间概念,更是一种文化的磨合,意味着中远的理念和运作模式将与国际惯例和世界商业规则的全面对接。
  从此之后,他们推行ISO9000国际系列标准处于国内同行业前列,其中,集团所属的青岛船员学院是全国教育系统首家建立质量体系的院校,同时获得包括ISO9001、DNV航海院校认证规则、航海培训中心认证规则和航海模拟器中心认证规则等四项认证,这不仅是国内第一,也是世界第一。 “我们按照国际上企业的运作方式来正规地运行,这使我们赢得了客户,也赢得了投资者。美国媒体的记者问我,你是谁任命的?我说和你们美国的企业家一样,股东选择经营者。”
  身为中远的“经营者”,魏家福对企业人才有其“独到见解”。他说:“国有企业有的是人才,关键是用人的观念和机制。”他借用《西游记》的故事,妙谈企业用人之道。
  他认为:《西游记》始终贯穿着“使用能人,加强约束”的思路。正因如此,,唐僧师徒完成了西天取经的大业。唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚这4个人物中,唐僧是管理者。沙和尚是一个四平八稳的人,从来不冒犯唐僧,态度诚恳,但每次唐僧遇难被抓时他也会被抓走。因此,他不能做挑头的大事,只能老实地挑着担子。猪八戒的本领比沙和尚强,但是他最大的毛病就是贪吃好色,而且常到唐僧面前告孙悟空的黑状,把自己做的坏事安在孙悟空身上,所以虽然比沙和尚聪明一点,但不能重用,因为关键的时候不能同心同德、不能同甘共苦。孙悟空有时“出言不逊”,常常埋怨唐僧对妖怪善恶不分,但他忠心耿耿地执行观音菩萨交给他辅佐唐僧西天取经的任务。孙悟空确实有本事,但也是有缺点的,所以观音菩萨给他建立了一个“约束机制”:给了唐僧一个咒语,让孙悟空带上了一个“紧箍咒”,这就把他的猴性控制住了,使他的聪明和本事得以在正道上发挥。
  据此,魏家福的观点是:“在市场经济条件下,企业应该多用孙悟空式的人物,但要让他在一定的规则之下。”
  不仅如此,魏家福对企业“提拔干部”,亦有“特别的标准”。
  他说:我是1998年11月6日担任总裁的,我曾经给我们的职工提了个提拔干部的标准:凡中远的女职工,不孝敬公婆,不孝敬父母,一律不提拔;凡中远的男职工,不孝敬父母,不孝敬岳父岳母也不提拔,连生你养你的父母亲你都不孝敬,你能做一个好部下吗?同时我提出来一个诙谐的做法,过去有孔孟之道有“三从四德”规范女子行为,那是封建社会,我说把它反过来,赋予新的内涵,叫太太出门要跟从,太太处理家庭事务的指示要服从,太太讲错了要盲从,这就是和谐家庭。
  我还要告诉我的总经理,我用你的时候就要你给我赚效益,我承担了国家交给我1500亿资产,我为何要这么干?是因为国家把中远交给我,把总裁的位置交给我了,就是信任我能够把这个资产经营好。对于我的总经理,我有个用人政策,那就是“一把椅子的后面站着3个人”。
  什么意思?那是说我们培养了一大批后备经营者,给你坐这个总经理职位,若你不专心经营企业,明年就把你从椅子上拉起来,要另外一个人坐上去。
  魏家福为中远营造的这种用人氛围,真正是“竞争面前,人尽其才”。
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