论文部分内容阅读
近年来，许多文献报道，护理工作中众多的人际关系已成为护士工作应激的主要来源之一。人际关系处理得当与否对护士的身心健康、护理工作质量均产生直接影响。有研究表明，人际关系协调能力与人的智商关系不大，认为情商在人际关系的处理中比智商更为霹要，也就是说人际关系良好与否主要取决于情商的高低^[1]。随着医学模式转变和护理事业的发展，