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旅游电子商务是旅游企业基于Internet提供的互联网络技术，利用计算技术、电子通信技术与企业购销网络系统联通而形成的一种新型的商业活动。其中包括发布旅游企业营销信息、电子数据交换、网上订购、电子账户与网上支付、服务传递、意见征询与咨询洽谈和交易管理等。随着电子商务的迅猛发展，旅游业中的电子商务凭借其得天独厚的行业优势和特点，在21世纪将给世界各国旅游业带来巨大的变革，并成为旅游经济的新的增长点。