电力企业质量管理创新的思考

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  【摘 要】近年来,伴随着我国电力行业改革的进一步深化,电力企业质量管理上所面临的外部环境也发生了剧烈的变化,电力企业想要在当前形势下实现稳定、并且快速地发展,就要狠抓落实质量管理,要充分的发挥内部控制的重要作用。
  【关键词】电力企业;展现状;质量管理;创新
  引言:
  电力企业在管理创新工作中要结合实际,寻找适合自身发展的经营模式,推动电力企业管理创新体系的建立,强化管理创新意识,在观念、制度、方法等方面进行创新,提高核心竞争力,促进我国电力企业管理与创新工作的协调发展。
  一、我国电力企业发展现状概述
  当今我国改革开放政策已经实行了三十余年,经济得到飞速发展,在此条件下,我国电力企业效益也得到了明显提高,同时新的市场经济模式也与以往的经济模式不同,电力企业面临复杂的经济环境和新的风险,必须提高自身的核心竞争力来迎接挑战。根据调查,在我国,广义的技术进程在经济增长里占全部贡献的40%,技术创新就站到全部贡献的30%而管理创新站到了近70%左右。因此,电力企业必须深刻认识到加强电力企业管理的意义,电力企业也要采取积极的措施,推动企业内部的改革。而且电力企业在改革和创新过程中,要有针对性,要根据自身的实际情况,制定切实可行的改革计划。同时电力企业在也要选择合适电力企业发展的管理模式,促进管理效率的提高。
  二、电力企业质量管理与创新发展应坚持的理念
  2.1以人为本的理念
  电力企业要充分尊重员工的主体意识及员工在企业生产管理过程积极作用,要充分发挥企业员工的主体作用,要将以人为本的理念贯彻始终同时电力企业在创新和改革工作中要充分发挥企业员工的民主精神,改革的措施要体现民主精神,要始终坚持群群众路线,要与员工积极交流,虚心听取广大员工的建议,聚集广大员工的智慧,从而使管理制度更加合理,更加科学。
  2.2坚持与文化建设相结合
  要做好电力企业管理与创新工作,必须与企业文化建设工作相结合。电力企业管理的理念及管理方法必须要可行、合理、科学,并且要与企业为文化核心价值观相符合。在新的知识经济背景下,电力企业要注重建设企业文化,要积极探索电力企业文化建设和创新的连接点,同时也要找到管理文化和企业文化的共同之处,加快发展企业文化发展的步伐,不断为电力企业管理文化注入新的血液。
  2.3坚持与市场接轨
  坚持与市场接轨是做好电力企业管理与创新工作的重要途径。随着经济发展出现了很多不确定因素,电力企业未来在制定改革计划时,要结合自身的实际情况,同时也要结合社会发展的新情况。电力企业要根据市场的具体需求,解放思想,要建立合理的市场竞争机制,树立正确的市场竞争意识,加大科技投入经济增长的贡献,还要建设健康的企业的形象,用优质的服务来进一步开拓市场,从而提高企业的经济效益。
  三、依托现有资源,逐步提高质量管理水平
  近年来,我国电力企业强化了质量管理的重要性,由传统的管理形态转而进入全面质量管理的新阶段。但从实际情况而言,电力企业质量管理水平仍有待进一步的提高,尤其是在统计技术方面,需要落实以下统计方法:第一,基于对质量功能以及顾客满意度的调查,实现对顾客用电需求的科学转换,以低价、优质的電能产品更好地服务顾客,并形成规范的服务体制;第二,狠抓落实统计过程的控制与诊断工作,最大程度的减少对产品品质的影响,并且为产品的可靠性提供安全保障,从本质上贯彻落实“预防为主、安全第一”的方针;第三,应用维修性对故障的排除与修复提供有力的保障。通过不断地提高故障抢修能力,使得电能产品能更加有效的、稳定的投入运行之中,减低因故障造成的电网和客户损失;第四,加强与国际对标的标准数量和比率,以更加开放的姿态步入多元化的市场环境之中。
  四、市场是电力企业质量管理的出发点与落脚点
  在改革开放不断深入的现实背景下,市场无疑是电力企业质量管理的出发点与落脚点。所以,在笔者看来,电力企业需要树立三个观念、处理好两个关系。落实好这些,才能更好地帮助企业依托市场更好地发展。
  4.1电力企业需要树立的三个观念
  首先,电力企业需要树立“质量是管理的生命力”观念。在日益竞争的市场环境下,狠抓落实质量管理是企业“谋发展、求共存”的生命线;其次,树立“顾客是上帝”的观念。市场的竞争就是顾客的满意度,获得了更多顾客的满意就获得了更好的社会认同度。再次,树立“全员竞争效益”观念。企业质量文化的建立即是企业内部发展的需求,更是强化质量管理的必然举措。强化企业质量文化与企业精神的建立,全面提高职工的综合素质,不仅提高了企业的质量管理效率,而且有助于企业良好社会形象的塑造。
  4.2正确处理两个关系
  第一,正确处理“质量安全与效益”的关系。质量安全与经济效益有着直接的联系,在很大程度上,企经济效益的增长决定了经济增长的质量。所以,对于电力企业而言,要想更好地获取经济效益,就需要有效的处理好两者的关系。在确保安全的前提下,最大可能的获取经济效益;第二,正确处理“质量管理与改革创新”的关系。改革创新是电力企业面向未来发展的必然需求,但质量管理是一项复杂而系统的工程,建立完备的质量管理体系是现实所需。所以,改革创新为企业建立质量管理体系创造了良好的内外环节。改革是动力,建立现代企业制度依托于企业质量管理的强化。总之,在多元化的市场环境下,电力企业正处于改革发展的重要时期,如何在新形势下强化电力企业质量管理创新关乎企业的可持续发展。但是,电力企业质量管理是一项复杂而系统的工程,需要依托各方工作的狠抓落实,切实这么四点:一是转变质量管理理念,树立正确的竞争意识;二是以人为本,建立质量管理体系;三是依托现有资源,逐步提高质量管理水平;四是客户满意度是电力企业质量管理的出发点与落脚点。只有这样,才能从本质上推动电力企业质量管理创新。
  4.3创新电力经营管理模式
  电力企业在创新管理过程中,要采取正确的市场营销模式,要从根本上降低企业在管理中的成本和投入。从整体出发,建立一套全面地、完善的管理保证体系,并采取有效的经营措施,减少企业不必要的开支和费用。除此之外,电力企业要充分挖掘员工的优秀才能,发挥人才优势,使人才管理成为企业的管理特色。企业只有将人才管理作为管理基础,才能有效发挥员工的创造力和想象力。通过开展全体员工都参与的成本管理,使员工树立增产节约意识,增强电力企业经营管理能力以及开拓市场的潜力,从而促进电力企业提高经济效益。
  结束语:
  现如今,伴随着社会经济的快速发展,科学技术水平的不断提高,经济全球化趋势日益明显,电力企业在质量管理上为了更好地发展,改革变得非常的重要。因此电力企业不仅要加强企业管理,而且要注重电力企业的创新实践,积极探索电力企业管理新方法,不断提高管理工作效率,制定严格的管理标准,提升核心竞争力,新形势下电力企业质量管理的创新,其突破口在于转变质量管理理念、创新管理模式、建立以人为本的管理体系。使我国电力企业获得长远发展。
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