开展优质护理服务病房的体会

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我科自2010年7月起实施优质护理服务病房,自实施以来我们以加强修养、塑造完美护士形象、微笑服务、美化病房环境、优质护理工作、简化护理记录等措施实行护理,结果患者满意度明显提高,开展优质护理服务病房为患者提供了更优质的护理.
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