星巴克的体验营销策略

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当今世界,市场经济逐步走向完善,竞争日益激烈,传统营销理论指导下的营销实践活动越来越难以实现企业的经营目标.一种新的营销方式,体验营销应运而生.星巴克是运用体验营销取得成功的典范,它出售的不只是咖啡,而是人们对咖啡的体验.本文在提出体验营销这一主题之后,着重对星巴克体验营销理论进行论述,通过对不同层面的具体调查分析,加强了我们对星巴克体验营销的理解,也对日后星巴克的发展方向提供一些参考,也希望其宝贵经验能为企业或整个营销行业提供一种新的思考方式,这些对今后企业体验营销发展具有重要的指导和借鉴意义.
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