【摘 要】
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消费者对消费者（C2C）的电子商务交易因其匿名性和流动性，信誉问题成为C2C网站是否成功的关键所在。目前各大主要的C2C电子商务网站信誉评价系统过于简单，不能很好地防止网上欺诈
【机 构】
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消费者对消费者（C2C）的电子商务交易因其匿名性和流动性，信誉问题成为C2C网站是否成功的关键所在。目前各大主要的C2C电子商务网站信誉评价系统过于简单，不能很好地防止网上欺诈。本文从评价等级、评分标准、初始信誉值设定及用户评价可信度等方面进行探究，建立了一个改进的信誉评价模型，并通过实例对其运用进行了分析，结果显示，改进的评价模型对反映用户的真实信誉值有了很大的提高。因为其用户评价的可信度由其直接可信度和间接可信度组成，所以在一定程度上防止了炒作和诽谤。
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