【摘 要】
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本文主要研究大数据时代,商业银行在开办信用卡委托催收业务过程中客户信息保护的问题.本文结合商业银行在信用卡委托催收业务过程中的实践,从监管政策的要求、信用卡委托催
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本文主要研究大数据时代,商业银行在开办信用卡委托催收业务过程中客户信息保护的问题.本文结合商业银行在信用卡委托催收业务过程中的实践,从监管政策的要求、信用卡委托催收的必要性入手,提出该业务客户信息保护的背景,介绍当前商业银行与第三方服务商合作的信用卡委托催收模式,并就当前的合作模式,提出信用卡委托催收在客户信息保护方面存在内部控制机制不足、第三方服务商科技实力不足等问题,建议商业银行在加强对第三方服务商的管理,健全内部控制机制的同时,及时探索、完善新型信用卡委托催收合作模式.
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