“背街小巷‘脏乱差堵’现象严重，能不能整治一下？”
　　“小区底楼餐馆油烟直排，楼上住户被呛得太难受了。”
　　“‘弃管小区’电力设备老化严重，隔三差五出问题。”
　　…………
　　2014年3月5日，江津区几江街道得胜社区进行着一次充满“火药味”的院坝会。
　　会场中央，坐的是江津区委书记陶长海。
　　这是在党的群众路线教育实践活动中，江津区利用院坝会面对面听取群众意见的一个缩影。
　　在召开院坝会“面对面”征求意见的基础上，江津区还通过书记谈心“点对点”听取意见、委托督导组“背靠背”收集意见等创新方式广纳民意。
　　4月9日，区委常委会召开。
　　“目前，我区全面完成了学习教育，共收集意见建议7000多条……”江津区委常委、组织部长，区委活动办主任敖天才汇报全区教育实践活动情况。
　　“问题是活动的靶子。”听完汇报后，陶长海开门见山，“今天开会的目的就是‘专题会诊’，开出处方。”
　　“意见建议多，我们要分门别类，一项一项梳理。”
　　“可根据轻重缓急，列出重點解决的50或100条建议意见，实行挂单整改。”
　　“要按照市里‘十个专项整治’要求，对事关群众切身利益的具体问题进行梳理，结合实际拓展内容，然后根据分工，由区领导挂帅，明确责任单位、牵头部门，协同整改……”
　　“处方”在讨论中形成共识。
　　于是，江津区开出一份份“治病”的良方：
　　4月20日，区活动办梳理的50条重点建议“出炉”，由区领导根据分工，进行重点督办。
　　4月25日，区活动办从群众7000多条意见建议中，梳理出100条建议意见，下发文件，由区委各督导组督办。
　　5月10日，江津区党的群众路线教育实践活动“十个专项整治”动员部署会召开，对拖欠农民工工资、教育系统乱收费等十个问题开展专项整治。
　　…………
　　此时，得胜社区居民李和林还不知道他的“无心之言”将带来一场变革。
　　3月5日，李和林提出背街小巷“脏乱差堵”现象，希望政府整治。
　　意见提过了，李和林权当是过了嘴瘾，压根没指望这个问题能够解决。
　　但他的无心之言，却引起陶长海高度重视，“要从点上小问题入手，解决面上大问题”。
　　到小区实地查看后，陶长海召集相关部门研究决定，由区市政园林局挂单整改，区财政拿出800万元，用于城区77条背街小巷整治，拿出600万元对无物管楼院73个项目进行集中整治。
　　半个多月后，全区背街小巷焕然一新。
　　其实，这仅是群众路线教育实践活动中，江津区针对群众反映的问题，区领导牵头督办，部门挂单整改的一个缩影。
　　截至5月底，江津区“十个专项整治”推进顺利，区领导重点督办的50条建议意见已完成了39件，100条一般的群众建议意见已完成了51条。