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分析了国内外数字参考咨询服务研究的现状，在我国CSDL的“分布式数字参考咨询系统服务评价指标体系”的基础上，提出了数字参考咨询服务质量评价指标体系。
数字参考咨询服务质量评价指标体系研究
【摘 要】
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分析了国内外数字参考咨询服务研究的现状，在我国CSDL的“分布式数字参考咨询系统服务评价指标体系”的基础上，提出了数字参考咨询服务质量评价指标体系。
【机 构】
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山东理工大学图书馆
【出 处】
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科技情报开发与经济
【发表日期】
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2007年19期
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