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航班延误一直是困扰全球民航业的一个主要问题,它在运输服务领域已经成为政府、企业和旅客越来越关心的问题。航班延误所带来的航空业运输效率低下,旅客出行不便,甚至危及民航安全等一系列负面的影响,严重损害了广大旅客以及民航业各部门的利益。为了全面、及时、准确地评价我国的航班正常性水平,为各部门制定发展规划和政策规章提供重要参考依据,一个科学、合理的正常性统计办法必不可少。