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近年来，质量管理理论和实践出现了一些新思想、新方法，从各方面反映了对质量管理的新见解，主要包括：顾客价值系统，质量战略管理，培育质量文化等，了解这些质量管理的前沿态势，有助于指导企业开展各种质量管理活动。
现代质量管理新态势
【摘 要】
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近年来，质量管理理论和实践出现了一些新思想、新方法，从各方面反映了对质量管理的新见解，主要包括：顾客价值系统，质量战略管理，培育质量文化等，了解这些质量管理的前沿态势，有助于指
【出 处】
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法治与社会
【发表日期】
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2008年11期
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