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将精益管理理念引入综合性医院门诊为部队服务工作;使用精益管理工具,评估门诊为部队服务工作;通过改善服务流程和新增服务措施,提高为部队服务工作水平。
综合性医院门诊部为部队服务的精益管理
【摘 要】
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将精益管理理念引入综合性医院门诊为部队服务工作;使用精益管理工具,评估门诊为部队服务工作;通过改善服务流程和新增服务措施,提高为部队服务工作水平。
【机 构】
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第二军医大学长海医院门诊部,第二军医大学长海医院医教部,第二军医大学长海医院
【出 处】
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解放军医院管理杂志
【发表日期】
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2011年9期
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