论文部分内容阅读
所谓月子中心，一般是指专门的母婴护理机构，主要对产后婴儿的喂养、健康保健和产妇的形体恢复、心理健康等方面提供全面的指导服务，在北上广等城市，这样的月子中心已十分普及，但成都却仅有两三家。在成都，更多的是仅提供月子餐和月嫂服务的机构，它们的价格与北上广相比却也并不“逊色”。那么，成都这些月子服务目前状况如何?又存在哪些问题?本报记者采访了接受过相关服务的读者，并亲身进行了实地探访。
本报员工小渔怀孕6个月了，这个准妈妈一方面沉浸在迎接新生儿的喜悦中，另一方面，她也暗暗地担心着——自己父母年纪大了，又都在老家，孩子一旦出生，如果让两个老人赶来成都，专门照顾自己的话，一怕累坏两个老人，二也是担心自己家住不下这么多人。
这个担忧一直萦绕在小渔的心間，直到一天，她在网上看见某个综艺节目，正介绍台湾地区的月子餐和月子中心。“如果我住进了月子中心，既可以不让父母受累，自己也可以享受到专业的照顾，何乐而不为?”带着这样的想法，小渔开始在网上搜集关于月子中心的资料，可是网上关于月子中心的信息，大多是来自北上广这样的一线大城市，相比之下，关于成都月子中心的信息寥寥无几。
经过一番打探，小渔发现，成都的所谓月子中心，大多是附属于一些高档私立妇产医院内，以会所的形式出现，价格自然也不菲。至于独立且平价的月子中心，“反正我是没有找到。”小渔说。
月子会所 价格常人难以接受
“既然成都有月子会所，那我还是去看看，到底是什么样的。”2月21日，在小渔的建议下，记者陪挺着大肚子的小渔一起来到成都某配备了月子会所的私立医院。整个月子会所延续了私立医院惯有的豪华装修风格，工作人员介绍说，医院月子会所的服务实行30天的套式计划，根据所住房間的不同，配备不同的医疗服务和配套服务，收费从5万元到13万元不等。
“在您坐月子的30天里，将享受到高级产科医生带领的医生团队、新生儿科的医生护士24小时医学监察、护理。同时，每位产妇将配备专门的母婴护理师，有专门的营养师根据产妇的情况定制个性化的营养餐，并配有心理辅导师、中医调理师、产后康复指导等等。”医院工作人员一边给小渔介绍着，一边拿出一份宣传资料，资料上详细写明了，在产妇坐月子的30天里，将会配备一名月嫂，同时会有催乳师以及产后满月排寒排湿等服务。“虽然资料上所写的这些服务的确让我很心动，可是这个价格却让我有点没办法接受。”小渔明显被月子会所的昂贵吓到了。
在工作人员的带领下，小渔又参观了会所配备的各种不同规格的房間。“根据房間配备的豪华程度，我们分了品尚单間、卓悦单間、雅仕套間、豪华套間和至尊套間5种类型。”小渔参观的是一个豪华套間，房間宽敞明亮，有一間孕妇睡房、一間伴睡房，还有客厅、餐厅等，完全像一个小小的家。“如果您选择了产后瑜伽的话，我们6楼有专门的瑜伽教室和老师，为您授课。”随行的工作人员向小渔介绍道。
在参观时，小渔发现，整个月子会所里，目前还没有一名坐月子的产妇入住。“月子会所，注定是一场富人的游戏。”走出医院大厅，小渔抬头看着医院门口巨大的招牌，对记者说。
想吃月子餐?那就别问这么多
准爸爸小米今年6月就要“荣升”爸爸了，这几个月来，妻子的一日三餐是小米家中的头等大事。“我岳母负责做饭，我负责采购，我老婆一周要吃一次炖鸡、一次炖猪蹄、一次炖排骨，一周都不带重样的，不然她吃不下去。”现在小米把老婆像“女神”一样供着。最近，“女神”和其他准妈妈聊天时，忽然听说，坐月子时，如果吃了专业的月子餐的话，不仅可以完全恢复身材，甚至奶水也会“滔滔不绝”。回家后，“女神”发话：“小米，我坐月子的时候，要吃月子餐，你去帮我打探一下。”
“得令”之后，小米立刻前往华西附二院附近打探成都的月子餐。在医院对面短短几百米的街道上，各式各样的月嫂中介、月子餐配送的铺面有十几家，“这些店铺有的开设在当街的门面上，有的仅仅是开设在某住宅小区里，到底这些店里卖的什么‘药’，我是一点头绪也没有，只好像没头苍蝇一样，一阵乱撞，走进哪家算哪家。”
可是经过一番打探之后，小米是越听越糊涂，好像每一家都号称是正宗的月子餐，但是每一家都不肯公布月子餐的食谱，“他们都号称自己的月子餐是秘方，不能让我看具体的食谱，只给我说大概会做一些什么，我怎么能放心呢?”
走访过后，小米发现，成都的月子餐收费都在一万元以上，且都不太愿意向顾客公开食谱，“上万元毕竟也不是一笔小数目，我不敢立刻就订，只好回家向‘女神’禀报。”回家后，夫妻二人商量一番，决定先在网上看一下吃过月子餐的人对月子餐的评价。一看之下，竟发现网上对月子餐的评价褒贬不一，有人说确实很值得，自己的身材恢复得非常好，也有人说自己吃了以后，根本没有效果，甚至一个月之后伤口都没有愈合。“不查资料还好，查了以后，我们反而更迷茫，这月子餐到底吃还是不吃呢?”看着老婆的大肚子，小米抠了抠脑袋。
月子餐秘方 不是你想看就能看
2月21日，记者来到小米所说的华西附二院附近，走进了一家号称制作地道台湾地区月子餐的店。
这家店开在华西附二院附近某写字楼的5楼，是一家家庭式的作坊，店主自称是台湾地区某大学博士，同时还拿出手机，给记者播放他参加湖南卫视某节目的视频，“我们台湾地区的月子餐才是地道的，我的月嫂曾经是专门为日本皇室做月子餐的，所以我们的月子餐，全是按照她传给我们的秘方在制作，现在这附近有很多家做月子餐的，全是打着我们家的旗号招摇撞骗。”说着，店主张某拿出自己的身份证，以证明自己所说的话句句属实。
记者佯称来帮怀孕的姐姐订月子餐，想看看月子餐的制作环境是否卫生，张某犹豫了一下，带记者来到厨房，打开厨房门上挂着的锁，“因为我们的月子餐制作工艺是祖传秘方，所以制作月子餐的厨房平时都会锁起来。”记者看到，整个厨房并不算大，环境也还称得上干净整洁，满地都堆着大大小小的桶，整个厨房弥漫着米酒和红枣的味道。
张某称，他的月子餐中心共有7名厨师，全国各地有许多人慕名前来订餐。“我们有3个不同价位的月子餐，按30天来收费，如果是在成都本地，需要每天送餐上门的话，收费就是18000元；如果是只需要我们提供原材料，顾客自己拿回家做的话，收费是11000元；如果要我们这边的厨师到顾客家里去，兼任厨师和月嫂的话，就是36000元。”张某说，“昨天我们的一个厨师才去了香港，明天下午，又有一个要去重庆了。”
说着，张某拿出了一份宣传资料，指着上面的一项说：“吃我们的月子餐，保证有以下7大功效。如果要订餐的话，先付一半的钱，7天以后，达到了上面所说的7大功效，那么第8天你再付完全款，如果有一项没有达到，就少付一项的钱。”记者看到，这张宣传单上写着：“预产日前一个月订餐。可保证婴儿出院时黄疸指数低 于15，不用照射黄疸灯；绑好专用腹带即可下床任意走动；24小时即可去掉水肿；72小时内会排便，无产后便秘、痔疮发生；第三天母乳来时不会乳房涨痛；100％有母奶；第八天小腹几乎就平了，可保证无产后小腹膨凸。”
月嫂合适不合适 用过才知道
月子餐不透露秘方，那请到家中的月嫂是否靠谱，总能了解得到吧!
2月21日，在一家月嫂中介公司里，记者向负责人段某咨询月嫂聘请情况的半个小时时間中，大约进进出出了三四个想要聘请月嫂的顾客，可见月嫂市场需求量之大，生意之火爆。
可是月嫂究竟怎样，只有真正用过的人才知道。
“一星级的月嫂，基本上是才从月嫂培训学校毕业，还没有拿到月嫂资格证，也没有过带新生儿经验的月嫂，五星级、特级月嫂一般都是有着10多年带新生儿经验的熟手。”某月嫂中介机构的负责人段某对记者说，“你看，这是我们的月嫂花名册，你可以根据这上面的介绍来挑选合适的月嫂。”在段某的桌上，摆着两本厚厚的花名册，里面有月嫂的照片、基本信息、性格、育儿经验等，“如果你想找到一个适合的月嫂，尽量提前3个月预定。”
“我怀孕7个月了，正打算请月嫂，可是从年前观察到现在，一直没有‘下手’。”准妈妈小辉说，“我们年前去月嫂中介机构咨询时，基本上好一点的月嫂价格已经在四五千(元)左右了，年后更夸张，已经涨到了7000(元)。”和很多准妈妈一样，小辉认为，每个家庭现在都只有一个小孩，所以钱都不是最重要的一个因素，她最看重的，是月嫂的质量，“现在月嫂市场鱼龙混杂，我们也不知道到底哪个月嫂好，哪个不好，最怕的就是给了钱，却享受不到好的服务，反而堵心。”小辉的一个朋友，在一个月里换了4个月嫂，“明明在坐月子期間是需要好生休养的，可是她却比平时操了更多的心。”
随后，记者又走访了月嫂配送的店家，发现成都市面上的月嫂大多是按等级收费。这些月嫂号称从专业月嫂培训机构毕业，从一星级到五星级不等，收费也从3000多元到6000多元不等。但是这些也就是普通顾客能从月嫂中介机构里了解到的月嫂专业技能的全部情况了，至于花名册上所列出的各种“毕业于某某培训机构”的内容，一般顾客对这些机构无处查证。
记者还了解到，中介公司大多会向顾客承诺，月嫂会24小时待命，每26天为一个工作周期，期間不会休假。但一般顾客需要一次性将款项付清，由中介公司根据顾客的要求挑选符合的月嫂，如果在此周期内，顾客有任何不满意，中介公司会免费为顾客换其他月嫂，直到顾客满意为止。但这种先付款后工作的方式，也让不少人十分担心，真发生了纠纷，解决起来不会更麻烦吗?
本报员工小渔怀孕6个月了，这个准妈妈一方面沉浸在迎接新生儿的喜悦中，另一方面，她也暗暗地担心着——自己父母年纪大了，又都在老家，孩子一旦出生，如果让两个老人赶来成都，专门照顾自己的话，一怕累坏两个老人，二也是担心自己家住不下这么多人。
这个担忧一直萦绕在小渔的心間，直到一天，她在网上看见某个综艺节目，正介绍台湾地区的月子餐和月子中心。“如果我住进了月子中心，既可以不让父母受累，自己也可以享受到专业的照顾，何乐而不为?”带着这样的想法，小渔开始在网上搜集关于月子中心的资料，可是网上关于月子中心的信息，大多是来自北上广这样的一线大城市，相比之下，关于成都月子中心的信息寥寥无几。
经过一番打探，小渔发现，成都的所谓月子中心，大多是附属于一些高档私立妇产医院内，以会所的形式出现，价格自然也不菲。至于独立且平价的月子中心，“反正我是没有找到。”小渔说。
月子会所 价格常人难以接受
“既然成都有月子会所，那我还是去看看，到底是什么样的。”2月21日，在小渔的建议下，记者陪挺着大肚子的小渔一起来到成都某配备了月子会所的私立医院。整个月子会所延续了私立医院惯有的豪华装修风格，工作人员介绍说，医院月子会所的服务实行30天的套式计划，根据所住房間的不同，配备不同的医疗服务和配套服务，收费从5万元到13万元不等。
“在您坐月子的30天里，将享受到高级产科医生带领的医生团队、新生儿科的医生护士24小时医学监察、护理。同时，每位产妇将配备专门的母婴护理师，有专门的营养师根据产妇的情况定制个性化的营养餐，并配有心理辅导师、中医调理师、产后康复指导等等。”医院工作人员一边给小渔介绍着，一边拿出一份宣传资料，资料上详细写明了，在产妇坐月子的30天里，将会配备一名月嫂，同时会有催乳师以及产后满月排寒排湿等服务。“虽然资料上所写的这些服务的确让我很心动，可是这个价格却让我有点没办法接受。”小渔明显被月子会所的昂贵吓到了。
在工作人员的带领下，小渔又参观了会所配备的各种不同规格的房間。“根据房間配备的豪华程度，我们分了品尚单間、卓悦单間、雅仕套間、豪华套間和至尊套間5种类型。”小渔参观的是一个豪华套間，房間宽敞明亮，有一間孕妇睡房、一間伴睡房，还有客厅、餐厅等，完全像一个小小的家。“如果您选择了产后瑜伽的话，我们6楼有专门的瑜伽教室和老师，为您授课。”随行的工作人员向小渔介绍道。
在参观时，小渔发现，整个月子会所里，目前还没有一名坐月子的产妇入住。“月子会所，注定是一场富人的游戏。”走出医院大厅，小渔抬头看着医院门口巨大的招牌，对记者说。
想吃月子餐?那就别问这么多
准爸爸小米今年6月就要“荣升”爸爸了，这几个月来，妻子的一日三餐是小米家中的头等大事。“我岳母负责做饭，我负责采购，我老婆一周要吃一次炖鸡、一次炖猪蹄、一次炖排骨，一周都不带重样的，不然她吃不下去。”现在小米把老婆像“女神”一样供着。最近，“女神”和其他准妈妈聊天时，忽然听说，坐月子时，如果吃了专业的月子餐的话，不仅可以完全恢复身材，甚至奶水也会“滔滔不绝”。回家后，“女神”发话：“小米，我坐月子的时候，要吃月子餐，你去帮我打探一下。”
“得令”之后，小米立刻前往华西附二院附近打探成都的月子餐。在医院对面短短几百米的街道上，各式各样的月嫂中介、月子餐配送的铺面有十几家，“这些店铺有的开设在当街的门面上，有的仅仅是开设在某住宅小区里，到底这些店里卖的什么‘药’，我是一点头绪也没有，只好像没头苍蝇一样，一阵乱撞，走进哪家算哪家。”
可是经过一番打探之后，小米是越听越糊涂，好像每一家都号称是正宗的月子餐，但是每一家都不肯公布月子餐的食谱，“他们都号称自己的月子餐是秘方，不能让我看具体的食谱，只给我说大概会做一些什么，我怎么能放心呢?”
走访过后，小米发现，成都的月子餐收费都在一万元以上，且都不太愿意向顾客公开食谱，“上万元毕竟也不是一笔小数目，我不敢立刻就订，只好回家向‘女神’禀报。”回家后，夫妻二人商量一番，决定先在网上看一下吃过月子餐的人对月子餐的评价。一看之下，竟发现网上对月子餐的评价褒贬不一，有人说确实很值得，自己的身材恢复得非常好，也有人说自己吃了以后，根本没有效果，甚至一个月之后伤口都没有愈合。“不查资料还好，查了以后，我们反而更迷茫，这月子餐到底吃还是不吃呢?”看着老婆的大肚子，小米抠了抠脑袋。
月子餐秘方 不是你想看就能看
2月21日，记者来到小米所说的华西附二院附近，走进了一家号称制作地道台湾地区月子餐的店。
这家店开在华西附二院附近某写字楼的5楼，是一家家庭式的作坊，店主自称是台湾地区某大学博士，同时还拿出手机，给记者播放他参加湖南卫视某节目的视频，“我们台湾地区的月子餐才是地道的，我的月嫂曾经是专门为日本皇室做月子餐的，所以我们的月子餐，全是按照她传给我们的秘方在制作，现在这附近有很多家做月子餐的，全是打着我们家的旗号招摇撞骗。”说着，店主张某拿出自己的身份证，以证明自己所说的话句句属实。
记者佯称来帮怀孕的姐姐订月子餐，想看看月子餐的制作环境是否卫生，张某犹豫了一下，带记者来到厨房，打开厨房门上挂着的锁，“因为我们的月子餐制作工艺是祖传秘方，所以制作月子餐的厨房平时都会锁起来。”记者看到，整个厨房并不算大，环境也还称得上干净整洁，满地都堆着大大小小的桶，整个厨房弥漫着米酒和红枣的味道。
张某称，他的月子餐中心共有7名厨师，全国各地有许多人慕名前来订餐。“我们有3个不同价位的月子餐，按30天来收费，如果是在成都本地，需要每天送餐上门的话，收费就是18000元；如果是只需要我们提供原材料，顾客自己拿回家做的话，收费是11000元；如果要我们这边的厨师到顾客家里去，兼任厨师和月嫂的话，就是36000元。”张某说，“昨天我们的一个厨师才去了香港，明天下午，又有一个要去重庆了。”
说着，张某拿出了一份宣传资料，指着上面的一项说：“吃我们的月子餐，保证有以下7大功效。如果要订餐的话，先付一半的钱，7天以后，达到了上面所说的7大功效，那么第8天你再付完全款，如果有一项没有达到，就少付一项的钱。”记者看到，这张宣传单上写着：“预产日前一个月订餐。可保证婴儿出院时黄疸指数低 于15，不用照射黄疸灯；绑好专用腹带即可下床任意走动；24小时即可去掉水肿；72小时内会排便，无产后便秘、痔疮发生；第三天母乳来时不会乳房涨痛；100％有母奶；第八天小腹几乎就平了，可保证无产后小腹膨凸。”
月嫂合适不合适 用过才知道
月子餐不透露秘方，那请到家中的月嫂是否靠谱，总能了解得到吧!
2月21日，在一家月嫂中介公司里，记者向负责人段某咨询月嫂聘请情况的半个小时时間中，大约进进出出了三四个想要聘请月嫂的顾客，可见月嫂市场需求量之大，生意之火爆。
可是月嫂究竟怎样，只有真正用过的人才知道。
“一星级的月嫂，基本上是才从月嫂培训学校毕业，还没有拿到月嫂资格证，也没有过带新生儿经验的月嫂，五星级、特级月嫂一般都是有着10多年带新生儿经验的熟手。”某月嫂中介机构的负责人段某对记者说，“你看，这是我们的月嫂花名册，你可以根据这上面的介绍来挑选合适的月嫂。”在段某的桌上，摆着两本厚厚的花名册，里面有月嫂的照片、基本信息、性格、育儿经验等，“如果你想找到一个适合的月嫂，尽量提前3个月预定。”
“我怀孕7个月了，正打算请月嫂，可是从年前观察到现在，一直没有‘下手’。”准妈妈小辉说，“我们年前去月嫂中介机构咨询时，基本上好一点的月嫂价格已经在四五千(元)左右了，年后更夸张，已经涨到了7000(元)。”和很多准妈妈一样，小辉认为，每个家庭现在都只有一个小孩，所以钱都不是最重要的一个因素，她最看重的，是月嫂的质量，“现在月嫂市场鱼龙混杂，我们也不知道到底哪个月嫂好，哪个不好，最怕的就是给了钱，却享受不到好的服务，反而堵心。”小辉的一个朋友，在一个月里换了4个月嫂，“明明在坐月子期間是需要好生休养的，可是她却比平时操了更多的心。”
随后，记者又走访了月嫂配送的店家，发现成都市面上的月嫂大多是按等级收费。这些月嫂号称从专业月嫂培训机构毕业，从一星级到五星级不等，收费也从3000多元到6000多元不等。但是这些也就是普通顾客能从月嫂中介机构里了解到的月嫂专业技能的全部情况了，至于花名册上所列出的各种“毕业于某某培训机构”的内容，一般顾客对这些机构无处查证。
记者还了解到，中介公司大多会向顾客承诺，月嫂会24小时待命，每26天为一个工作周期，期間不会休假。但一般顾客需要一次性将款项付清，由中介公司根据顾客的要求挑选符合的月嫂，如果在此周期内，顾客有任何不满意，中介公司会免费为顾客换其他月嫂，直到顾客满意为止。但这种先付款后工作的方式，也让不少人十分担心，真发生了纠纷，解决起来不会更麻烦吗?