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SHEL模式由霍金斯提出,包括软件(software,S)、硬件(hardware,H)、临床环境(environment,E)、人员(liveware,L)四部分[1].研究显示,SHEL模式在分析医院不良事件发生原因以及降低不良事件、护理差错方面具有显著效果[2].目前SHEL模式在预防和管理住院患者跌倒坠床中的研究较少,因此本研究应用SHEL模式分析2016年我院跌倒坠床发生情况和发生原因,根据SHEL模式制定护理措施并应用于2016-2017年患者,分析SHEL模式在降低护理敏感指标跌倒坠床发生率