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对近年来自助服务技术采纳的相关文献进行梳理,从人们对自助服务技术采纳的动机、采纳的影响因素、采纳的结果以及长期采纳等方面进行阐述,并提出自助服务技术采纳领域中进一步可能研究的方向。
自助服务技术的采纳研究
【摘 要】
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对近年来自助服务技术采纳的相关文献进行梳理,从人们对自助服务技术采纳的动机、采纳的影响因素、采纳的结果以及长期采纳等方面进行阐述,并提出自助服务技术采纳领域中进一
【机 构】
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复旦大学工商管理博士后流动站,上海对外贸易学院
【出 处】
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科技管理研究
【发表日期】
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2009年04期
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