用顶尖质量帮德国找回时间

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  在“日内瓦国际高级钟表展”上,瓦尔特·朗格是一位特殊的人物。这位89岁的老人所到之处,人们都会投来致敬的目光。作为朗格表的第四代传人,他的精神已经成为制表业的标杆。2013年1月21日,环球人物杂志记者对这位传奇人物进行了专访。
  钟表业活着的传奇
  朗格是来自德国的顶级钟表品牌。1845年,费尔迪南多·阿道夫·朗格(1815—1875)在靠近德国萨克森州首府德累斯顿的小城格拉苏蒂镇创立了朗格。朗格创立后,格拉苏蒂镇成了德国制表业的中心,陆续创立了多家品牌。
  1945年二战的最后一天,朗格表厂的主要生产部门被盟军炸毁。1948年,表厂被苏联占领区政权收归国有。1951年,格拉苏蒂镇包括朗格在内的7家制表企业被合并,成立“格拉苏蒂人民表厂”,开始以实用为出发点批量生产腕表,由朗格创立的德国制表传统,如鹅颈微调、德国银夹板、黄金套筒、手工雕花等,连同朗格商标一起消失了,令人赞叹的精密工艺面临着失传的危险。
  拯救这一品牌的,正是瓦尔特·朗格。他出生于1924年,16岁在奥地利钟表学校学习制表技术。1942年,瓦尔特入伍参加二战,其间两次身负重伤并在撤退中死里逃生。1945年,瓦尔特作为伤员回到故乡格拉苏蒂镇,与父亲一道参与战后表厂的重建工作。朗格被收归国有后,他因拒绝加入政府工会组织,被罚去做矿工,后流亡联邦德国。
  1990年10月3日东西德统一,瓦尔特回到格拉苏蒂镇。12月7日,他在曾祖父创立朗格145周年这一天,重新注册登记了朗格商标。1994年,当历经3年多精心打造出的123块朗格腕表呈现在展会上时,引起了制表业的轰动。瓦尔特也因此成为钟表业活着的传奇。
  “不能因为任何事而降低质量标准”
  环球人物杂志:是什么激励您在1990年重建朗格?
  朗格:先决条件是德国的统一,这样我才能够回到格拉苏蒂镇。当时格拉苏蒂镇的失业率很高,人民生活很艰苦。当地只有一个从民主德国遗留下来的工业联合体,在市场经济条件下,它是不可能生存下来的。虽然我住在联邦德国,但我的心总在为格拉苏蒂镇跳动。我想为家乡做点事,于是我决定重建朗格。
  环球人物杂志:有没有想过在联邦德国重建朗格?
  朗格:朗格和格拉苏蒂镇是不可分离的,我不能想象在别的什么地方成立一个新朗格公司。我的曾祖父把它创立在格拉苏蒂镇,它已经扎根在这里了。
  环球人物杂志:为什么公司在成立近4年后,才推出第一批腕表?是重建的过程中遇到了什么困难吗?
  朗格:我们当时一无所有,没有厂房和机器设备,一切都要从零开始。而且我们中断了40多年,瑞士很多品牌一直在发展,已经领先了很多。加之公司以前只生产怀表,现在要转产腕表,困难之多可想而知。最重要的是,我一直坚持100多年来朗格信奉的理念——制造世界上最优秀的钟表,所以我们不轻易推出产品,一旦产品上市,就必须能和世界上最顶尖的品牌相媲美。
  环球人物杂志:当新朗格成功推出第一批腕表时,您是什么心情?
  朗格:感谢上帝!朗格终于又回到了钟表业的前沿。朗格的新面貌与其它品牌腕表截然不同,首发的4个系列,尤其是别具特色的Lange 1超越了所有人的期望:它象征了朗格对完美腕表的不懈追求,以独特的方式结合了传统与创新元素,且与旧日的怀表接轨。Lange 1革命性的偏心表盘布局、专利大日历及动力储存显示,为业界设下了全新的基准。德国再次找回了它的时间!
  环球人物杂志:为什么朗格能取得如此的成就?
  朗格:朗格代表的是德式传统制表的精髓,在瑞士品牌占领的顶级腕表行列中独树一帜。外观方面,朗格的腕表明净大气,没有繁复的缀饰,独具硬朗冷峻的风骨,是审美的极高境界;机芯方面,朗格坚守德意志传统制表特色,包括德国银3/4夹板、鹅颈微调、手工雕刻的摆轮夹板、蓝钢螺丝固定的黄金套筒等,这些传统精髓都源自朗格的顶级怀表;工艺方面,朗格所有机芯不仅经过二次组装,其手工打磨和装饰的细腻和完美程度也是业界无可比拟的。
  环球人物杂志:朗格是怎样确保世界顶尖质量的?
  朗格:有很多方面。技术上,你必须保持不断创新,永不停滞。我们有自己的钟表学院,有很好的设计师和钟表师,孜孜不倦地开发新产品。管理上,我们有很多科学的管理流程。工艺上,我们一丝不苟,追求尽善尽美。比如说腕表的二次组装,这在所有品牌中是独一无二的。我们首先对腕表进行第一次组装、调试,然后拆解已组装的腕表,根据调试结果再对零部件作进一步打磨和修饰,以确保完美状态。之后再进行第二次组装、再调试。最后,腕表还要置放在一个圆形的旋转仪器上,进行几个星期的观察和测试。一旦发现质量上有哪怕最小的不足,我们都会重新开始。
  环球人物杂志:您希望朗格如何继续发展?
  朗格:我现在已经不再管理朗格的日常业务,但仍会出席一些重要活动。我不想干预现在管理人员的工作,但有一点是必须永远遵循的,就是要致力于打造世界顶尖的质量。任何时候都不能有丝毫的松懈,不能因为任何事情而降低质量标准。质量是我们的生命,一旦质量出了问题,信誉受到影响,顾客就会抛弃你。现在我们每年只出产几千只腕表,我们不会为追求利润而扩大生产规模,生产几万只甚至几十万只腕表。
   “我从没有害怕过”
  环球人物杂志:除了开创的事业,读者对您传奇的一生也很感兴趣。能否讲述一下二战中一个普通士兵的感受?
  朗格:战争是很糟糕的事情,许多人为此颠沛流离甚至失去生命。因此和平是最重要的事。二战后,欧洲致力于和平,成立了欧盟。欧盟现在有很多问题要解决,但以前欧洲每隔30年就至少有一次大战,而现在欧洲已经60多年没有全面战争了。可许多人看不到这一点,人们往往不去珍惜已得到的东西。
  环球人物杂志:战争中害怕过吗?
  朗格:我从没有害怕过,这确实很奇特。我不恐惧死亡,也不害怕失败。如果害怕,我就不会重建朗格。
  环球人物杂志:您现在已经快90岁了,但是您作了1小时的报告,又接受了1小时的采访,连口水都没喝,还是这么精神。能说说您的长寿秘诀吗?
  朗格:以前我喜欢驾车出游。周末来到郊外,活动活动筋骨,你就会又充满活力。但自从10多年前夫人去世后,我一个人驾车出门就比较少了。像我这样年龄的人现在能做的运动不太多,如果身体条件允许的话,我会每天散散步。
  但是要想健康长寿,最重要的是保持乐观的精神。现在报纸上、电视上会登载很多负面消息,经常看这些消息,你就会觉得生活在一个很糟糕的环境中。正面消息对人的影响可能很短,但是负面消息却让你长久心情抑郁。因此要多看事情的正面,少看坏消息。如果你经历了大萧条和二战,你就会知道你现在的生活是多么的美好。所以我说,只要你保持乐观的精神,做你喜欢的事业,永远向前看,你就会幸福长寿。
  环球人物杂志:明年是您的90大寿。准备怎么庆祝?
  朗格:我会找一个安静的地方,一个人静静地度过这一天。
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