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随着大数据时代的到来,我国各个领域对信息技术的重视亦是日渐提升,各行各业为了跟进时代发展的脚步,对自身的管理理念、组织框架、管理体系、服务模式等多个方面都在进行着信息化、数字化转型。当前我国住房公积金管理系统在大数据时代背景的影响下,亦在不断朝着信息化发展,本文将以大数据在住房公积金管理中应用的意义为研究背景,分析当前住房公积金管理中存在的问题,并对大数据在住房公积金管理中的应用路径进行探析。
住房公积金是企业单位为工作人员长期缴存的住房专项资金,员工在贷款购房时,可以选择利用住房公积金进行贷款,并且由于利用住房公积金贷款购置房屋的利率比商业贷款购置房屋的利率相对较低,会为职工节约一定的购置房屋的成本。因此,住房公积金贷款购置房屋已经成为当前我国大众贷款购房的主要方式之一,我国住房公积金缴存业务量亦随之日渐增加,有效推进了住房公积金业务的拓展与扩大。随着业务的扩大住房公积金在管理中存在的问题逐渐凸显出来,因此,在大数据时代背景下,对传统的住房公积金管理体系进行不断改进与创新,可有效提升住房公積金管理效率,提升住房公积金的服务质量。
一、大数据在住房公积金管理中应用的意义
(一)改变住房公积金管理理念
传统的住房公积金管理理念更倾向于资金的安全性以及财务计算的准确性,而且数据的核算工作大多通过人工的方式完成,随着住房公积金的业务量不断增加,人工的工作效率已经无法满足当前业务量处理需求,严重制约住房公积金业务的拓展。因此,在大数据时代背景下,相关部门应当转变陈旧的管理思想,在住房公积金管理体系中运用当前先进的网络信息处理技术,利用网络信息技术强大的数据计算、处理能力,完成住房公积金的核算工作,大幅度减轻住房公积金部门的工作压力,与此同时,管理部门可以将工作重心转移至数据分析、管理服务、业务拓展方面,在保障住房公积金安全的前提下,实现资金的增值,进而推进住房公积金业务的稳定发展。
(二)优化住房公积金管理模式
在传统的住房公积金管理体系中,对于住房公积金的管理中的内部调控以及风险评估都是主要是以往年的管理经验为依据,缺乏专业数据的支撑,住房公积金的管理主要取决于决策人的业务能力以及判断能力,对资金的管理风险亦随之增加。因此,传统的住房公积金管理体系中存在严重的管理漏洞以及风险隐患。在大数据时代背景下,在住房公积金管理过程中,可利用信息管理系统取代传统的人工管理,并在管理系统中根据管理层级设置相应的权限,可有效降低人为因素对住房公积金管理的影响。与此同时,利用系统权限可以均衡决策者以及各层级管理人员的岗位职责,优化管理体系中的内部调控。同时为风险评估工作提供强有力的数据支撑,有效规避由于人为的判断失误给住房公积金管理工作带来风险隐患。因此,在大数据时代背景下,利用先进的信息技术手段对当前的住房公积金管理模式进行优化与完善,可有效完善管理体系中的内控制度,并为资金管理风险评估提供强有力的数据支撑。
(三)提高住房公积金服务质量
由于传统的住房公积金管理受到技术条件的制约,资金缴存、查询、审核等业务主要是依靠人工完成,随着住房公积金业务量的不断增加,传统人工业务办理模式无法满足业务量的需求,进而导致其服务质量以及效率大大降低,随着我国社会大众的生活节奏日渐加快,当前的住房公积金服务模式已经无法满足当前的发展需求。在大数据时代背景下,我国当前的网络信息技术已经相对成熟,在住房公积金的服务理念以及服务模式中应用先进的信息技术手段,将部分服务项目可以通过网络直接进行,例如:公积金存缴业务、查询业务等。通过线上业务的开通让广大人民群众可以在网络终端实现业务的办理,不用再去住房公积金服务大厅去办理业务,在方便大众的同时,可有效缓解住房公积金服务大厅的工作压力,进而提升工作效率以及服务质量。与此同时,在当前的服务大厅中还添设了自助设备,大众在线上无法办理的业务项目可以通过自助设备实现快速办理,有效提高了住房公积金的服务效率以及服务质量。
二、当前住房公积金管理中存在的问题
(一)住房公积金发展缺乏全面性
在当前我国住房公积金的发展中,存在严重的地区差异,对于经济水平相对较高的城市,并随着当地经济的飞速发展,当地的财政部门的收入相对较高,当地的住房公积金业务亦随之得到了飞速的发展,其管理部门对相应的配套设施亦相对比较完善。然而在经济发展水平相对薄弱的城市或地区,虽然已经在逐渐加强住房公积金管理的信息化建设,但是由于当地的市场经济发展较慢、企业少且增效较慢,财政收入较差,住房公积金发展能力弱等诸多因素,严重制约当地住房公积金信息化建设进行。另一方面,住房公积金主要是当地事业单位、国家机关以及社会私营企业根据职工的薪资水平按照相应比例进行存缴。由于地区之间的经济发展不均衡,职工的薪资水平差异较大,进而导致各个地区的住房公积金的发展存在很大的差异性。
(二)住房公积金覆盖缺乏普及性
虽然当前我国的住房公积金的缴存总额一直保持稳步增长的发展态势,但是其缴存的比列却在持续降低。对于经济水平发展相对较高的发达城市住房公积金覆盖率可以达到90%左右,而对于经济发展较为落后的城市住房公积金的覆盖率甚至半数不到。虽然我国相关部门已经明确规定用工单位有义务为企业职工缴纳五险一金,但是由于经济发展相对落后的城市,由于企业的经济收益较低,且缺乏为职工缴纳住房公积金的意识,宁愿承受被处罚的风险,亦不愿为企业职工缴纳住房公积金。另一方面,发展中城市的职工薪资水平相对较低,缴纳的住房公积金需求职工与企业按照比例共同承担,职工迫于生活与经济压力,亦不愿参与住房公积金的缴纳,进而严重制约我国住房公积金的全面发展。
(三)住房公积金管理缺乏规范性
住房公积金管理机构是服务单位,并不具备营利性质,属于服务大众非盈利事业单位。当前然而在当前我国部分住房公积金管理机构,为了获取经济利益,选择挂靠至相关单位或部门,采用合作的方式获得经济效益。由于我国对公积金机构的监管制度并不健全,进而导致在住房公积金管理过程中出现管理混乱、分散、责任划分不清等一系列管理漏洞,给住房公积金管理带来极大的风险隐患。 三、大数据将在住房公积金管理中的应用路径
(一)构建信息化管理平台,平衡各地的公积金资源
为了有效改善当前我国各地住房公积金以及当地经济市场的差异性发展,最大限度均衡我国各地公积金发展状况,我国相关部门应当积极构建信息化管理平台,实现各地区的住房公积金的均衡发展。在我国传统的公积金管理模式中,对公积金资源主要以地区、省市为单位实行分级别管理,这也是导致各地住房公积金发展不均衡的主要原因之一。利用住房公积金信息化管理平台,可有效实现各地公积金资源的平衡。与此同时,政府相关部门通过信息化管理平台与住房公积金机构之间建立有联系,对积极为企业员工缴纳住房公积金的企业政府部门给予一定的扶持政策,调动企业缴存住房公积金的积极性,可有效扩充当地的住房公积金存缴总额,推进当地住房公积金的发展。另一方面,住房公积金可以利用信息化管理平台根据企业或非事业单位的收益状况合理调整公积金的缴存幅度,避免为企业的正常运行带来资金压力,制约当地企业或非事业单位的发展。
(二)构建大数据管理平台,加大公積金覆盖力度
虽然当前我国事业单位以及政府机构职工都实现了住房公积金的缴纳,但是对于私营企业或非事业编制职工的住房公积金缴纳情况并不乐观。因此,住房公积金技工应当构建大数据管理平台,将社会自由职业者与非事业编制职工纳入住房公积金存缴对象,扩充住房公积金的覆盖范围。自由工作者以及非事业编制职工可以根据自身的经济状况以及发展需求自由选择住房公积金缴存幅度,相关政府部门亦可对社会自由工作者以及非事业编制职工存缴住房公积金提供相应的资金补助政策,让我国大众更加直观地感受到缴存住房公积金的优势。
(三)构建透明的评价平台,规范公积金管理流程
根据当前我国公积金管理体系中存在的管理漏洞,我国相关部门应当制定完善的公积金管理制度,规范当前的公积金管理中存在的问题。在大数据时代背景下,相关部门应当构建完善的住房公积金评价平台,并明确住房公积金机构管理的规范,对住房公积金机构实行透明化管理,从政府监督部门至普通人民群众都可以参与对公积金管理机构的监督,对公积金管理机构的管理工作行为进行有效监督与制约。与此同时,通过相关的岗位责任制度与审计制度的实行,将工作责任明确落实到每一个工作岗位,并制定合理的追责制度,可有效改善当前管理混乱、分散、效率低、服务差等问题,提升当前公积金管理机构的工作效率,强化其服务意识,提高服务质量。推进住房公积金机构的信息化、现代化、规范化建设。
四、结语
总而言之,在大数据时代背景下,对当前的住房公积金管理体系进行不断的改善与创新,积极运用先进的信息技术以及数字技术,加快公积金机构的信息化、现代化建设,扩充住房公积金的覆盖范围,提高公积金管理效率以及服务质量。我国相关政府部门应当加强推进发展中城市住房公积金的发展,加强对私营企业以及非事业单位为职工缴纳住房公积金情况的监管力度,提升企业以及我国大众的公积金存缴意识。与此同时,还应当对住房公积金机构制定相应的监督制度,规范当前公积金机构的管理流程,为我国社会主义现代化建设起到良好的助推作用。
(作者单位:长庆油田分公司住房资金管理中心)
住房公积金是企业单位为工作人员长期缴存的住房专项资金,员工在贷款购房时,可以选择利用住房公积金进行贷款,并且由于利用住房公积金贷款购置房屋的利率比商业贷款购置房屋的利率相对较低,会为职工节约一定的购置房屋的成本。因此,住房公积金贷款购置房屋已经成为当前我国大众贷款购房的主要方式之一,我国住房公积金缴存业务量亦随之日渐增加,有效推进了住房公积金业务的拓展与扩大。随着业务的扩大住房公积金在管理中存在的问题逐渐凸显出来,因此,在大数据时代背景下,对传统的住房公积金管理体系进行不断改进与创新,可有效提升住房公積金管理效率,提升住房公积金的服务质量。
一、大数据在住房公积金管理中应用的意义
(一)改变住房公积金管理理念
传统的住房公积金管理理念更倾向于资金的安全性以及财务计算的准确性,而且数据的核算工作大多通过人工的方式完成,随着住房公积金的业务量不断增加,人工的工作效率已经无法满足当前业务量处理需求,严重制约住房公积金业务的拓展。因此,在大数据时代背景下,相关部门应当转变陈旧的管理思想,在住房公积金管理体系中运用当前先进的网络信息处理技术,利用网络信息技术强大的数据计算、处理能力,完成住房公积金的核算工作,大幅度减轻住房公积金部门的工作压力,与此同时,管理部门可以将工作重心转移至数据分析、管理服务、业务拓展方面,在保障住房公积金安全的前提下,实现资金的增值,进而推进住房公积金业务的稳定发展。
(二)优化住房公积金管理模式
在传统的住房公积金管理体系中,对于住房公积金的管理中的内部调控以及风险评估都是主要是以往年的管理经验为依据,缺乏专业数据的支撑,住房公积金的管理主要取决于决策人的业务能力以及判断能力,对资金的管理风险亦随之增加。因此,传统的住房公积金管理体系中存在严重的管理漏洞以及风险隐患。在大数据时代背景下,在住房公积金管理过程中,可利用信息管理系统取代传统的人工管理,并在管理系统中根据管理层级设置相应的权限,可有效降低人为因素对住房公积金管理的影响。与此同时,利用系统权限可以均衡决策者以及各层级管理人员的岗位职责,优化管理体系中的内部调控。同时为风险评估工作提供强有力的数据支撑,有效规避由于人为的判断失误给住房公积金管理工作带来风险隐患。因此,在大数据时代背景下,利用先进的信息技术手段对当前的住房公积金管理模式进行优化与完善,可有效完善管理体系中的内控制度,并为资金管理风险评估提供强有力的数据支撑。
(三)提高住房公积金服务质量
由于传统的住房公积金管理受到技术条件的制约,资金缴存、查询、审核等业务主要是依靠人工完成,随着住房公积金业务量的不断增加,传统人工业务办理模式无法满足业务量的需求,进而导致其服务质量以及效率大大降低,随着我国社会大众的生活节奏日渐加快,当前的住房公积金服务模式已经无法满足当前的发展需求。在大数据时代背景下,我国当前的网络信息技术已经相对成熟,在住房公积金的服务理念以及服务模式中应用先进的信息技术手段,将部分服务项目可以通过网络直接进行,例如:公积金存缴业务、查询业务等。通过线上业务的开通让广大人民群众可以在网络终端实现业务的办理,不用再去住房公积金服务大厅去办理业务,在方便大众的同时,可有效缓解住房公积金服务大厅的工作压力,进而提升工作效率以及服务质量。与此同时,在当前的服务大厅中还添设了自助设备,大众在线上无法办理的业务项目可以通过自助设备实现快速办理,有效提高了住房公积金的服务效率以及服务质量。
二、当前住房公积金管理中存在的问题
(一)住房公积金发展缺乏全面性
在当前我国住房公积金的发展中,存在严重的地区差异,对于经济水平相对较高的城市,并随着当地经济的飞速发展,当地的财政部门的收入相对较高,当地的住房公积金业务亦随之得到了飞速的发展,其管理部门对相应的配套设施亦相对比较完善。然而在经济发展水平相对薄弱的城市或地区,虽然已经在逐渐加强住房公积金管理的信息化建设,但是由于当地的市场经济发展较慢、企业少且增效较慢,财政收入较差,住房公积金发展能力弱等诸多因素,严重制约当地住房公积金信息化建设进行。另一方面,住房公积金主要是当地事业单位、国家机关以及社会私营企业根据职工的薪资水平按照相应比例进行存缴。由于地区之间的经济发展不均衡,职工的薪资水平差异较大,进而导致各个地区的住房公积金的发展存在很大的差异性。
(二)住房公积金覆盖缺乏普及性
虽然当前我国的住房公积金的缴存总额一直保持稳步增长的发展态势,但是其缴存的比列却在持续降低。对于经济水平发展相对较高的发达城市住房公积金覆盖率可以达到90%左右,而对于经济发展较为落后的城市住房公积金的覆盖率甚至半数不到。虽然我国相关部门已经明确规定用工单位有义务为企业职工缴纳五险一金,但是由于经济发展相对落后的城市,由于企业的经济收益较低,且缺乏为职工缴纳住房公积金的意识,宁愿承受被处罚的风险,亦不愿为企业职工缴纳住房公积金。另一方面,发展中城市的职工薪资水平相对较低,缴纳的住房公积金需求职工与企业按照比例共同承担,职工迫于生活与经济压力,亦不愿参与住房公积金的缴纳,进而严重制约我国住房公积金的全面发展。
(三)住房公积金管理缺乏规范性
住房公积金管理机构是服务单位,并不具备营利性质,属于服务大众非盈利事业单位。当前然而在当前我国部分住房公积金管理机构,为了获取经济利益,选择挂靠至相关单位或部门,采用合作的方式获得经济效益。由于我国对公积金机构的监管制度并不健全,进而导致在住房公积金管理过程中出现管理混乱、分散、责任划分不清等一系列管理漏洞,给住房公积金管理带来极大的风险隐患。 三、大数据将在住房公积金管理中的应用路径
(一)构建信息化管理平台,平衡各地的公积金资源
为了有效改善当前我国各地住房公积金以及当地经济市场的差异性发展,最大限度均衡我国各地公积金发展状况,我国相关部门应当积极构建信息化管理平台,实现各地区的住房公积金的均衡发展。在我国传统的公积金管理模式中,对公积金资源主要以地区、省市为单位实行分级别管理,这也是导致各地住房公积金发展不均衡的主要原因之一。利用住房公积金信息化管理平台,可有效实现各地公积金资源的平衡。与此同时,政府相关部门通过信息化管理平台与住房公积金机构之间建立有联系,对积极为企业员工缴纳住房公积金的企业政府部门给予一定的扶持政策,调动企业缴存住房公积金的积极性,可有效扩充当地的住房公积金存缴总额,推进当地住房公积金的发展。另一方面,住房公积金可以利用信息化管理平台根据企业或非事业单位的收益状况合理调整公积金的缴存幅度,避免为企业的正常运行带来资金压力,制约当地企业或非事业单位的发展。
(二)构建大数据管理平台,加大公積金覆盖力度
虽然当前我国事业单位以及政府机构职工都实现了住房公积金的缴纳,但是对于私营企业或非事业编制职工的住房公积金缴纳情况并不乐观。因此,住房公积金技工应当构建大数据管理平台,将社会自由职业者与非事业编制职工纳入住房公积金存缴对象,扩充住房公积金的覆盖范围。自由工作者以及非事业编制职工可以根据自身的经济状况以及发展需求自由选择住房公积金缴存幅度,相关政府部门亦可对社会自由工作者以及非事业编制职工存缴住房公积金提供相应的资金补助政策,让我国大众更加直观地感受到缴存住房公积金的优势。
(三)构建透明的评价平台,规范公积金管理流程
根据当前我国公积金管理体系中存在的管理漏洞,我国相关部门应当制定完善的公积金管理制度,规范当前的公积金管理中存在的问题。在大数据时代背景下,相关部门应当构建完善的住房公积金评价平台,并明确住房公积金机构管理的规范,对住房公积金机构实行透明化管理,从政府监督部门至普通人民群众都可以参与对公积金管理机构的监督,对公积金管理机构的管理工作行为进行有效监督与制约。与此同时,通过相关的岗位责任制度与审计制度的实行,将工作责任明确落实到每一个工作岗位,并制定合理的追责制度,可有效改善当前管理混乱、分散、效率低、服务差等问题,提升当前公积金管理机构的工作效率,强化其服务意识,提高服务质量。推进住房公积金机构的信息化、现代化、规范化建设。
四、结语
总而言之,在大数据时代背景下,对当前的住房公积金管理体系进行不断的改善与创新,积极运用先进的信息技术以及数字技术,加快公积金机构的信息化、现代化建设,扩充住房公积金的覆盖范围,提高公积金管理效率以及服务质量。我国相关政府部门应当加强推进发展中城市住房公积金的发展,加强对私营企业以及非事业单位为职工缴纳住房公积金情况的监管力度,提升企业以及我国大众的公积金存缴意识。与此同时,还应当对住房公积金机构制定相应的监督制度,规范当前公积金机构的管理流程,为我国社会主义现代化建设起到良好的助推作用。
(作者单位:长庆油田分公司住房资金管理中心)