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目的探讨影响老年病房护理操作风险的相关因素以及防范方法。方法在2009年1月份以后对本院老年病房护理操作所存在的相关风险因素进行调查，制定护理操作风险防范措施，观察防范措施实施前后的护理纠纷发生和患者满意度情况。结果2007年1月至2008年12月年护理纠纷发生（43．21±3．21）例，患者满意度为（71．21士6．72）令2009年1月至2010年12月护理纠纷发生（12．21±1.23）例，患者满意度为（90．27士6．98）分，实施老年病房护理操作风险防范后年护理纠纷发生显著降