志愿服务的内涵和效果体现着一个组织对社会责任的认知和员工队伍的关怀。近年来，大庆油田志愿服务的规模迅速扩大、服务领域不断拓展、服务水平日益提升。志愿服务已经成为促进矿区和谐，推动企业进步的一支重要力量。大庆油田文化集团宝石花志愿者团队自我施压、主动作为，着力推动志愿服务工作规范化、专业化。
　　大庆油田文化集团宝石花志愿者团队，成立于2006年9月26日暨铁人王进喜纪念馆开馆日、大庆油田发现47周年之际，以中国石油企业标识“宝石花”命名，全队下设6个分队，有志愿者235人。建队以来，始终本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，注重发挥自身优势，致力于建设“铁人式”的青年志愿者团队，用热情、汗水、毅力、责任，践行志愿者诺言，传递社会和谐正能量。12年来，志愿服务时间平均每人160小时以上，累计37000多个小时。
　　传递温暖，以“便民”为中心。尊老敬老是中华民族的传统美德，老人群体是社会的重要组成部分，而且是最需要关怀、最需要帮助的群体。几年来，文化集团宝石花志愿者团队坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，与油田各个社区的老会战、老劳模、退休工人等人员建立了长期帮扶对子，采取“一助一”“多助一”的结对形式，用满腔真情为老人敬献孝心。志愿者们还经常走进社区服务站、福利院，为老人们送去精心准备的《铁人的故事》《铁人与总理》等精彩故事，歌曲《我为祖国献石油》、诗朗诵《以铁人的名义》，以及舞蹈、戏曲等喜闻乐见的节目，为他们送去欢乐和温暖。节假日期间，志愿者都到老人家中走访慰问，定期宣传卫生保健知识，为老人进行身体保健检查，及时为困难老人送医送药上门，极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。志愿者还为老人送上帮扶联系卡，只要老人家里有大事小情，就随叫随到、全力帮助。一些孤寡老人们常这样称赞他们：“不是儿女，却胜似儿女！”
　　点亮心灯，以“助民”为动力。早在2006年，文化集团宝石花志愿者服务团队就与大庆市周边孤儿院取得了联系，建立了长期助学关系，帮助他们克服困难、接受教育、成长成才。每年志愿者们都会走进孤儿院，为孩子们送去衣服、学习用品、体育器材。志愿者还与孩子们一起跳绳、踢足球、唱歌，用实际行动为孩子们送去了关爱和希望。为了更好地服务社会，他们还以纪念日为节点，开展各类特色志愿服务活动。在全国助残日这天，志愿者们组织开展了“为您打开一条绿色通道”活动，为残疾人提供贴心服务与帮助。为援助18岁重病男孩赵岩，志愿者分队组织开展了“精神力量传四方”爱心捐助活动。年少的赵岩被诊断为扩张性心肌炎，由于病情严重，使得他一直卧床，身高175cm的他只有60斤，被称为“羽毛男孩”。为了治疗他的病，家里也几乎花掉了所有积蓄。但他一直有个心愿，就是走出病房参观铁人纪念馆。了解情况后，考虑到他身体状况特殊，志愿者们立即准备，精心安排。当志愿者推着轮椅上的赵岩来到铁人雕像前，他激动地流出了泪水。
　　拓展内涵，以“乐民”为载体。为拓展志愿者服务内涵，丰富企业员工精神世界，文化集团宝石花志愿者服务队依托大庆油田铁人王进喜纪念馆爱国主义教育基地的资源优势，以“铁人精神民族魂”主题教育宣讲团身份外出宣讲，足迹遍布大庆油田及多个省市。志愿者走进社区，把大庆精神、铁人精神送进千家万户，讲述会战传统和铁人故事，引导大家树立正确的人生观、价值观。在“大庆精神铁人精神纳入国民教育体系”精神指导下，每年六一儿童节，志愿者们都会走进幼儿园、学校，与孩子们一起做游戏，为孩子们讲铁人的故事，给他们带去节日祝福和欢乐，让大庆精神、铁人精神在幼小的心灵里生根发芽。通过多年的坚守和努力，文化集团宝石花志愿者团队的足迹遍布油田社区、校园、前线，用青春践行铁人精神，传播着社会主义价值观和谐正能量。
　　數年如一日，文化集团宝石花志愿者团队尽己所能，帮助他人，奉献爱心，弘扬美德，唱响爱的主旋律，传递社会正能量。以“青工 团干 志愿者”的三合一服务模式，大力弘扬大庆精神、铁人精神和志愿精神，让青春和爱心在志愿服务中熠熠生辉。