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摘 要：作为国民经济发展的主要支柱产业，工程建设施工质量与国民经济增长具有至关重要的作用。在我国市场经济不断完善的过程中，工程建设行业也得到了极大的发展。工程施工质量管理作为一项系统性工程，对建设产品的质量具有关键性的作用。本文主要对工程施工质量管理的概况、影响因素及措施进行了分析与探究。
关键词：工程项目；质量管理；概况；影响因素；措施
一、质量管理的概况
质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。质量管理发展到全面质量管理，是质量管理工作的又一个大的进步，统计质量管理着重于应用统计方法控制生产过程质量，发挥预防性管理作用，从而保证产品质量。然而，产品质量的形成过程不仅与生产过程有关，还与其他许多过程、许多环节和因素相关联，这不是单纯依靠统计质量管理所能解决的。全面质量管理相对更加适应现代化大生产对质量管理整体性、综合性的客观要求，从过去限于局部性的管理进一步走向全面性、系统性的管理。
二、工程施工质量管理的影响因素
1、人为因素
人为因素主要体现在管理者的素质、施工人员的技术水平及服务人员的质量观念。管理者的素质与工程施工质量成正比关系，当工程企业管理者具有较高素质，其决策能力就强，这样就能制定完善的质量管理制度，同时能够做好质量监管工作，对提高工程施工的质量就能提供一个强有力的保障。当施工人员的技术水平较高时，就能具备良好的工作态度，在施工过程中就会严格按照施工要求进行施工及操作。当服务人员具有良好的质量价值观时，就能做好工程施工技术及生活服务工作，以优质的服务，间接地为工程质量的提高提供一个可靠的保障。
2、材料因素
作为工程施工的基础条件，施工材料质量的优劣将直接影响到工程的整体质量，如施工材料与施工要求不相符时，也无法确保其建筑工程质量。一般情况下，工程施工规模较大，所涉及的施工材料种类较多、用量大，如选用全面检查的方式，则难度较大，这种情况下，可以选用抽样检测的方式来对其质量进行有效检测，这种方式的缺点为容易出现疏漏。除此之外，工程材料成本较大，一些承包商在中标之后，为获得更大经济利益，往往会出现不遵循施工规定及材料标准进行材料购买，这样不仅无法保证工程的质量，还能增加更多的安全隐患，给国家及人民造成更多的财产损失和人员伤亡。这样原因大量存在的根本原因，就在于企业管理不完善，没有健全的约束机制，不能从根本上杜绝质量不符合施工要求的假冒、伪劣产品进入施工现场，进而造成极大损失。
3、方法因素
施工过程中的方法，指在工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段和施工组织设计等。在方法上将会遇到很多问题，如不严格执行已经制定的施工组织设计，不能遵循施工标准及规范进行作业，在施工过程中不重视施工管理，没有对会出现的问题作出有效的预防措施，不能在问题出现后进行及时处理。尤其是不能确保施工方案的正确性，这些因素的大量存在都会对工程质量造成极大的直接。
4、环境因素
对工程项目质量造成影响的环境因素很多，主要包括工程技术环境（工程地质、水文、气象）、工程管理环境（质量保证体系、质量管理制度）、劳动环境（劳动组合、劳动工具、工作面）及人文环境（当地的风土人情、社会治安、富裕程度）。在工程质量管理中，环境因素具有复杂性、多样性，这些因素都会直接影响工程的质量。
三、工程施工质量管理的措施
在工程施工过程中，必须对每一个施工阶段的进行质量把关，确保工程不存在任何质量问题的基础上，在进行下一个环节的施工。这就要求施工企业必须做好质量管理工作。为确保施工的质量，必须了解施工现场的进度，只有这样才能有效避免质量问题及安全事故的出现。在质量管理过程中，必须实行强有力的管理措施，才能确保工程的质量，才能延长工程的使用年限。
1、严格执行建设程序，确保建设工程质量
项目建议书、可行性研究报告、初步设计、施工准备、施工及竣工验收等都是基本建设项目建设的重要程序。其能够对基本建设客观规律工作次序进行充分反映，遵循相关程序进行工程项目建设，才能落实各阶段质量管理措施，才能确保工程建设整体质量。
2、工程质量管理法规体系的建立
通过市场准入与许可制度的建立与健全，可落实工程许可证制度，这也是工程建设的保障与根本方式。通过对工程质量管理法规的完善，能够实现施工单位的经济效益。这种方式的应用，对单位整体管理水平的提升极为有利，是施工单位经济控制管理与资本积累的重要手段，为此施工单位必须重视各阶段管理工作，提升单位市场竞争力，为实现单位社会效益与经济效益提供可靠的保障。
3、施工人员素质的不断提升
以人为主是质量控制的核心，该方式能够对人的积极性、创造性进行充分调动，并能对人的责任感进行有效提升。通过“质量第一观念”的树立，可对人的素质进行有效提升。作为工程建设产品的直接制造者，施工人员素质的高低对工程质量起到至关重要的作用。为此，必须对施工质量进行有效控制，才能对人力资源优化配置。在对施工人员政治思想及业务技术培训提升的同时，可对员工技术素质进行有效提升。
四、结束语
综上所述，随着我国工程项目管理体制改革的不断深入，交通行业生产方式及组织结构形式也产生了极大的变化，质量管理作为施工单位经济管理的重要内容，其管理水平的高低将直接影响到企业的快速发展，为此，施工单位必须重视工程施工质量管理工作，有效提升质量管理水平，为实现质量管理的社会效益与经济效益提供可靠的保障。
参考文献
[1]付华杰；崔希望；李敬岩；；浅谈施工项目的质量控制[A]；河南省建筑业行业优秀论文集（2009）[C]；2009年
[2] 侯震东，崔昭安，张长发. 施工阶段的过程管理方法及实施[J]. 科技信息（科学教研）. 2008（17）
[3] 陆宁，廖向晖，王巍，冯娟，肖燕. 大型施工项目管理可靠性综合控制的构架研究[J]. 重庆建筑大学学报. 2007（02）
[4] 朱峻松，梁爱国，崔昭安. 浅谈施工质量管理的若干要素[J]. 科技信息（科学教研）. 2008（21）
作者简介：
李齐安，男（1988-6），河南省鹤壁，研究方向：交通，身份证号码：410621198806061556
陳家康，男（1979-10），河南郑州，研究方向：城建，身份证号码：410126197910162111
关键词：工程项目；质量管理；概况；影响因素；措施
一、质量管理的概况
质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。质量管理发展到全面质量管理，是质量管理工作的又一个大的进步，统计质量管理着重于应用统计方法控制生产过程质量，发挥预防性管理作用，从而保证产品质量。然而，产品质量的形成过程不仅与生产过程有关，还与其他许多过程、许多环节和因素相关联，这不是单纯依靠统计质量管理所能解决的。全面质量管理相对更加适应现代化大生产对质量管理整体性、综合性的客观要求，从过去限于局部性的管理进一步走向全面性、系统性的管理。
二、工程施工质量管理的影响因素
1、人为因素
人为因素主要体现在管理者的素质、施工人员的技术水平及服务人员的质量观念。管理者的素质与工程施工质量成正比关系，当工程企业管理者具有较高素质，其决策能力就强，这样就能制定完善的质量管理制度，同时能够做好质量监管工作，对提高工程施工的质量就能提供一个强有力的保障。当施工人员的技术水平较高时，就能具备良好的工作态度，在施工过程中就会严格按照施工要求进行施工及操作。当服务人员具有良好的质量价值观时，就能做好工程施工技术及生活服务工作，以优质的服务，间接地为工程质量的提高提供一个可靠的保障。
2、材料因素
作为工程施工的基础条件，施工材料质量的优劣将直接影响到工程的整体质量，如施工材料与施工要求不相符时，也无法确保其建筑工程质量。一般情况下，工程施工规模较大，所涉及的施工材料种类较多、用量大，如选用全面检查的方式，则难度较大，这种情况下，可以选用抽样检测的方式来对其质量进行有效检测，这种方式的缺点为容易出现疏漏。除此之外，工程材料成本较大，一些承包商在中标之后，为获得更大经济利益，往往会出现不遵循施工规定及材料标准进行材料购买，这样不仅无法保证工程的质量，还能增加更多的安全隐患，给国家及人民造成更多的财产损失和人员伤亡。这样原因大量存在的根本原因，就在于企业管理不完善，没有健全的约束机制，不能从根本上杜绝质量不符合施工要求的假冒、伪劣产品进入施工现场，进而造成极大损失。
3、方法因素
施工过程中的方法，指在工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段和施工组织设计等。在方法上将会遇到很多问题，如不严格执行已经制定的施工组织设计，不能遵循施工标准及规范进行作业，在施工过程中不重视施工管理，没有对会出现的问题作出有效的预防措施，不能在问题出现后进行及时处理。尤其是不能确保施工方案的正确性，这些因素的大量存在都会对工程质量造成极大的直接。
4、环境因素
对工程项目质量造成影响的环境因素很多，主要包括工程技术环境（工程地质、水文、气象）、工程管理环境（质量保证体系、质量管理制度）、劳动环境（劳动组合、劳动工具、工作面）及人文环境（当地的风土人情、社会治安、富裕程度）。在工程质量管理中，环境因素具有复杂性、多样性，这些因素都会直接影响工程的质量。
三、工程施工质量管理的措施
在工程施工过程中，必须对每一个施工阶段的进行质量把关，确保工程不存在任何质量问题的基础上，在进行下一个环节的施工。这就要求施工企业必须做好质量管理工作。为确保施工的质量，必须了解施工现场的进度，只有这样才能有效避免质量问题及安全事故的出现。在质量管理过程中，必须实行强有力的管理措施，才能确保工程的质量，才能延长工程的使用年限。
1、严格执行建设程序，确保建设工程质量
项目建议书、可行性研究报告、初步设计、施工准备、施工及竣工验收等都是基本建设项目建设的重要程序。其能够对基本建设客观规律工作次序进行充分反映，遵循相关程序进行工程项目建设，才能落实各阶段质量管理措施，才能确保工程建设整体质量。
2、工程质量管理法规体系的建立
通过市场准入与许可制度的建立与健全，可落实工程许可证制度，这也是工程建设的保障与根本方式。通过对工程质量管理法规的完善，能够实现施工单位的经济效益。这种方式的应用，对单位整体管理水平的提升极为有利，是施工单位经济控制管理与资本积累的重要手段，为此施工单位必须重视各阶段管理工作，提升单位市场竞争力，为实现单位社会效益与经济效益提供可靠的保障。
3、施工人员素质的不断提升
以人为主是质量控制的核心，该方式能够对人的积极性、创造性进行充分调动，并能对人的责任感进行有效提升。通过“质量第一观念”的树立，可对人的素质进行有效提升。作为工程建设产品的直接制造者，施工人员素质的高低对工程质量起到至关重要的作用。为此，必须对施工质量进行有效控制，才能对人力资源优化配置。在对施工人员政治思想及业务技术培训提升的同时，可对员工技术素质进行有效提升。
四、结束语
综上所述，随着我国工程项目管理体制改革的不断深入，交通行业生产方式及组织结构形式也产生了极大的变化，质量管理作为施工单位经济管理的重要内容，其管理水平的高低将直接影响到企业的快速发展，为此，施工单位必须重视工程施工质量管理工作，有效提升质量管理水平，为实现质量管理的社会效益与经济效益提供可靠的保障。
参考文献
[1]付华杰；崔希望；李敬岩；；浅谈施工项目的质量控制[A]；河南省建筑业行业优秀论文集（2009）[C]；2009年
[2] 侯震东，崔昭安，张长发. 施工阶段的过程管理方法及实施[J]. 科技信息（科学教研）. 2008（17）
[3] 陆宁，廖向晖，王巍，冯娟，肖燕. 大型施工项目管理可靠性综合控制的构架研究[J]. 重庆建筑大学学报. 2007（02）
[4] 朱峻松，梁爱国，崔昭安. 浅谈施工质量管理的若干要素[J]. 科技信息（科学教研）. 2008（21）
作者简介：
李齐安，男（1988-6），河南省鹤壁，研究方向：交通，身份证号码：410621198806061556
陳家康，男（1979-10），河南郑州，研究方向：城建，身份证号码：410126197910162111