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摘 要：县级图书馆必须在读者服务方面，创造读书环境方面，提升服务水平方面下功夫，在图书馆工作中真正体现“以人为本”。
关键词：县级图书馆 体现 “以人为本”
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）01（a）-0254-01
在图书馆读者服务工作中，以人为本的根本宗旨就是在服务中以读者为“上帝”，读者的需求、读者的利益高于一切。近几年，我馆读者到馆率比以前明显上升，但是比大城市图书馆差很远。那么，知识经济的时代县级图书馆在工作中如何体现“以人为本”，真正发挥图书馆的作用呢？
1 “三走进”服务中体现“以人为本”
近几年，图们市图书馆领导针对图们市读者情况，经过研究讨论，服务方面下功夫，在人性化服务中体现“以人为本”。
1.1 走进社区
对图书馆来说，每个社区的居民是很好的读者群。图们市图书馆下排工作人员，了解各社区能参加社区活动的主要人员的年龄结构和文化程度及兴趣爱好，根据各社区的特点和需求，组织各种宣传活动，让他们进一步了解图书馆，让他们短暂的时间内加入到图书馆读者群当中。目前各街道和社区领导深深感受到搞好社区活动离不开图书馆的指导和帮助。在图书馆的指导下，各社区的读书节活动开展的生动活泼，活动次数达75次。
1.2 走进学校
我馆每年两个学期组织学生征文活动，积极提高学生写作能力并各种比赛中取得好成绩。如：2010年参加吉林省第三届“青青草”杯原创作品征文大赛获得最佳组织奖。通过这些活动，培养了学生良好的读书阅读习惯、提升了修养，使每个学生“读好书，净化心灵，启迪人生”。
1.3 走进军营
送书活动，多年来。我馆“全民阅读”和“图书馆服务宣传周”活动的主要内容之一。通过把图书馆的服务送到广大部队官兵的身边，增强部队战士们的读书意识，努力营造良好的军营阅读氛围，把图书馆的服务融入到和谐军营的文化活动中去，让知识之花开遍陇原大地。每年中国人民解放军建军来临之际，图们市图书馆为武警图们市中队捐赠图书资源，为他们增长知识，开阔视野，丰富人生提供精神食粮。
2 创造人性化读书环境中体现“以人为本”
我馆读者群中，朝鲜族和汉族各占50%，所以，用朝汉两种语言温馨的提醒读者，图书馆的各种规则。这些都是图书馆工作人员一切以读者为本，构建和谐阅读环境为理念的体现。
自1984年以来，延边朝鲜族自治州将每年的8月15日定为老人节；我馆每年迎“8·15”老人节，为广大老年读者，组织丰富多彩的读者活动；采购新书籍时，围绕老年读者的需要采购书报种类。我馆的老年读者的年龄和健康情况来看，他们喜欢读的刊物，大都是有关防病治博、养生健身刊物。所以我馆为满足老年读者的这种需要，增加了这方面的书刊杂志和报纸的种类与数量，深受老年读者的喜爱和欢迎。
3 增强图书馆员的服务水平中体现“以人为本”
近几年，我馆积极组织专业技术人员参加各种网络培训和上级图书馆组织的集中培训，进一步拉近了我馆馆员和州图书馆馆员之间的业务技术差距，形成了我馆馆员们积极向上的工作氛围，消除了工作上消极的工作情绪。如：派9名专业技术人员到延边州图书馆参加了继续教育培训，先后派12人次到吉林省图书馆参加了各种培训等。
综上所述，知识经济的时代县级图书馆正面临着前所未有的挑战，不仅要做到设施一流，而且要水平管理服务上乘，满足读者的各种人性化需求，提供相应的人性化的、优质的服务。只要县级图书馆以人性化服务改革的姿态去努力实践，图书馆事业就一定会充满生机与活力。
参考文献
[1] 卢万玲.网络环境下图书馆信息资源建设之思考[J].河南图书馆学刊，2000（2）：15-16.
[2] 常春秀.试论图书馆的人性化服务[J].河南图书馆学刊，2006（1）：60-61，106.
[3] 王汝方.以人为本做好读者服务工作[J].江西图书馆学刊，2005（4）：40-41.
[4] 宋姝玥.高校图书馆人本化管理与服务策略探析[J].科技情报开发与经济，2005（24）：47-48.
[5] 廖珠.新经济时代高校图书馆人力资源管理创新[J].科技情报开发与经济，2006（2）：46-48.
关键词：县级图书馆 体现 “以人为本”
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）01（a）-0254-01
在图书馆读者服务工作中，以人为本的根本宗旨就是在服务中以读者为“上帝”，读者的需求、读者的利益高于一切。近几年，我馆读者到馆率比以前明显上升，但是比大城市图书馆差很远。那么，知识经济的时代县级图书馆在工作中如何体现“以人为本”，真正发挥图书馆的作用呢？
1 “三走进”服务中体现“以人为本”
近几年，图们市图书馆领导针对图们市读者情况，经过研究讨论，服务方面下功夫，在人性化服务中体现“以人为本”。
1.1 走进社区
对图书馆来说，每个社区的居民是很好的读者群。图们市图书馆下排工作人员，了解各社区能参加社区活动的主要人员的年龄结构和文化程度及兴趣爱好，根据各社区的特点和需求，组织各种宣传活动，让他们进一步了解图书馆，让他们短暂的时间内加入到图书馆读者群当中。目前各街道和社区领导深深感受到搞好社区活动离不开图书馆的指导和帮助。在图书馆的指导下，各社区的读书节活动开展的生动活泼，活动次数达75次。
1.2 走进学校
我馆每年两个学期组织学生征文活动，积极提高学生写作能力并各种比赛中取得好成绩。如：2010年参加吉林省第三届“青青草”杯原创作品征文大赛获得最佳组织奖。通过这些活动，培养了学生良好的读书阅读习惯、提升了修养，使每个学生“读好书，净化心灵，启迪人生”。
1.3 走进军营
送书活动，多年来。我馆“全民阅读”和“图书馆服务宣传周”活动的主要内容之一。通过把图书馆的服务送到广大部队官兵的身边，增强部队战士们的读书意识，努力营造良好的军营阅读氛围，把图书馆的服务融入到和谐军营的文化活动中去，让知识之花开遍陇原大地。每年中国人民解放军建军来临之际，图们市图书馆为武警图们市中队捐赠图书资源，为他们增长知识，开阔视野，丰富人生提供精神食粮。
2 创造人性化读书环境中体现“以人为本”
我馆读者群中，朝鲜族和汉族各占50%，所以，用朝汉两种语言温馨的提醒读者，图书馆的各种规则。这些都是图书馆工作人员一切以读者为本，构建和谐阅读环境为理念的体现。
自1984年以来，延边朝鲜族自治州将每年的8月15日定为老人节；我馆每年迎“8·15”老人节，为广大老年读者，组织丰富多彩的读者活动；采购新书籍时，围绕老年读者的需要采购书报种类。我馆的老年读者的年龄和健康情况来看，他们喜欢读的刊物，大都是有关防病治博、养生健身刊物。所以我馆为满足老年读者的这种需要，增加了这方面的书刊杂志和报纸的种类与数量，深受老年读者的喜爱和欢迎。
3 增强图书馆员的服务水平中体现“以人为本”
近几年，我馆积极组织专业技术人员参加各种网络培训和上级图书馆组织的集中培训，进一步拉近了我馆馆员和州图书馆馆员之间的业务技术差距，形成了我馆馆员们积极向上的工作氛围，消除了工作上消极的工作情绪。如：派9名专业技术人员到延边州图书馆参加了继续教育培训，先后派12人次到吉林省图书馆参加了各种培训等。
综上所述，知识经济的时代县级图书馆正面临着前所未有的挑战，不仅要做到设施一流，而且要水平管理服务上乘，满足读者的各种人性化需求，提供相应的人性化的、优质的服务。只要县级图书馆以人性化服务改革的姿态去努力实践，图书馆事业就一定会充满生机与活力。
参考文献
[1] 卢万玲.网络环境下图书馆信息资源建设之思考[J].河南图书馆学刊，2000（2）：15-16.
[2] 常春秀.试论图书馆的人性化服务[J].河南图书馆学刊，2006（1）：60-61，106.
[3] 王汝方.以人为本做好读者服务工作[J].江西图书馆学刊，2005（4）：40-41.
[4] 宋姝玥.高校图书馆人本化管理与服务策略探析[J].科技情报开发与经济，2005（24）：47-48.
[5] 廖珠.新经济时代高校图书馆人力资源管理创新[J].科技情报开发与经济，2006（2）：46-48.