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中国快递商越来越像患了慢性胃肠炎，争食市场蛋糕却物流不畅——春节期间快递爆仓问题，最近还被做了阑尾切除手术：17家快递公司在3月4日被邮政局依法取缔，其中包括十大民营快递公司的分公司。病得不轻：3月10日，广州工商局公布数据显示去年快递投诉上升500％。其中，国内五大民营快递“四通一达”的投诉率竟是UPS、FedEx的20至40多倍。