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近日,一部名为《舌尖上的中国》的纪录片在央视纪录片频道上映,随后在大众层面引起“爆炒”。实事求是地讲,这部纪录片并没有更多的宣传推广,其开始的传播渠道也是“CCTV9”这个大众并不待见、而且有很多地方无法收看的频道。其爆红完全是因为纪录片本身抓住了观众需求,引起了心理上的共鸣——这就是产品的力量。
还有一个行业对待产品的态度值得学习,那就是IT行业。
都说IT行业是除了娱乐圈最会炒作的行业,但IT行业实际上是一个最重视产品、最重视消费者体验的行业。据说小企鹅的主人马化腾先生到今天依然保持了一个习惯:经常会自己充当客服,亲自在互联网上解决一些客户对产品的问题反馈,进而不断地去改进自己的产品——同样,保持了这个习惯的还有做网游的史玉柱。
桃李不言,下自成蹊。
实际上,好的产品自己会说话,这个道理自古以来的掌柜们都懂,但营销学改变了很多现代企业家的观点,不少人认为,通过好的营销手段,差的产品也可以占领市场。
中国人从“酒香不怕巷子深的年代”到“过度营销”年代,中间花了不过二三十年的时间,我们的“营销术”五花八门,“营销理论”满天飞,“营销大师”无处不在……但,我们真的懂营销吗?
我们很多行业的营销,目前更多地是停留在“术”这个层面上,远远没有达到“道”的高度。大部分的营销都是手段,都抛开了产品自身特点、忽视了产品本身的力量。实际上,产品是企业和消费者直接沟通的最重要的媒介:进口葡萄酒企业通过做产品品鉴等体验活动,让消费者直接接触产品,获得心理上的共鸣;国产葡萄酒企业通过广告让消费者购买产品,至于你怎么喝,喝了以后是什么感觉,WHO CARE?
大道至简,营销最重要的不是做推广,而是做产品,做消费者喜欢的产品。
当然,这并不意味着推广不重要。实际上,在资讯发达、信息过剩的时代,口碑成了最有力的传播利器。而好的产品才是产生好口碑的基础。
法国人是全球最会讲故事的国家,他们把农产品卖出了奢侈品的价格,并且卖给了全世界。但我们研究法国葡萄酒、研究波尔多的时候,千万不要忘记,所有的这些推广都是基于产品自身的基础,波尔多的酒农、酿酒师们真正是用心在去做葡萄酒,他们不太关心市场,他们关心的是酒本身。
令人欣喜的是,国产葡萄酒企业开始越来越注重产品。4月份,勃艮第的一场“发现中国葡萄酒”的活动很好地证明了这一点:国产葡萄酒在产品质量上取得了令人可喜的进步。尽管这种进步是建立在牺牲成本的基础之上,但在目前这种行业基础之上,国产酒确实需要时间来完成自我提升的过程。
还有一个行业对待产品的态度值得学习,那就是IT行业。
都说IT行业是除了娱乐圈最会炒作的行业,但IT行业实际上是一个最重视产品、最重视消费者体验的行业。据说小企鹅的主人马化腾先生到今天依然保持了一个习惯:经常会自己充当客服,亲自在互联网上解决一些客户对产品的问题反馈,进而不断地去改进自己的产品——同样,保持了这个习惯的还有做网游的史玉柱。
桃李不言,下自成蹊。
实际上,好的产品自己会说话,这个道理自古以来的掌柜们都懂,但营销学改变了很多现代企业家的观点,不少人认为,通过好的营销手段,差的产品也可以占领市场。
中国人从“酒香不怕巷子深的年代”到“过度营销”年代,中间花了不过二三十年的时间,我们的“营销术”五花八门,“营销理论”满天飞,“营销大师”无处不在……但,我们真的懂营销吗?
我们很多行业的营销,目前更多地是停留在“术”这个层面上,远远没有达到“道”的高度。大部分的营销都是手段,都抛开了产品自身特点、忽视了产品本身的力量。实际上,产品是企业和消费者直接沟通的最重要的媒介:进口葡萄酒企业通过做产品品鉴等体验活动,让消费者直接接触产品,获得心理上的共鸣;国产葡萄酒企业通过广告让消费者购买产品,至于你怎么喝,喝了以后是什么感觉,WHO CARE?
大道至简,营销最重要的不是做推广,而是做产品,做消费者喜欢的产品。
当然,这并不意味着推广不重要。实际上,在资讯发达、信息过剩的时代,口碑成了最有力的传播利器。而好的产品才是产生好口碑的基础。
法国人是全球最会讲故事的国家,他们把农产品卖出了奢侈品的价格,并且卖给了全世界。但我们研究法国葡萄酒、研究波尔多的时候,千万不要忘记,所有的这些推广都是基于产品自身的基础,波尔多的酒农、酿酒师们真正是用心在去做葡萄酒,他们不太关心市场,他们关心的是酒本身。
令人欣喜的是,国产葡萄酒企业开始越来越注重产品。4月份,勃艮第的一场“发现中国葡萄酒”的活动很好地证明了这一点:国产葡萄酒在产品质量上取得了令人可喜的进步。尽管这种进步是建立在牺牲成本的基础之上,但在目前这种行业基础之上,国产酒确实需要时间来完成自我提升的过程。