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在社会新时期新要求下，深化规范读者服务工作是公共图书馆的重点工作指向。本文以公共图书馆的一贯宗旨———“用户至上，服务第一”为切入点，在明确深化读者服务工作的迫切性基础上，深入探讨了提升读者服务工作的紧迫性与必然性。新时期，公共图书馆相关读者服务工作的特点与任务也随之发生变化，以读者服务工作为研究中心，根据读者服务工作的独有特点，将读者服务工作的各项任务进行细化，以此为基础探究公共图书馆读者服务工作的有效对策，讨论读者服务工作的相关内容，进而为公共图书馆的后续发展提供新思路。