医院文书档案管理信息化管理应用研究

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  【中图分类号】R197.3【文献标识码】A【文章编号】1632-5281(2015)1
  【摘要】信息化管理已经广泛的运用到各行各业的文书档案管理中,医院运用信息化管理可以有效的提升文书档案管理效率和水平,达到数据、职务、人员、安全的全面信息化管理状况,完成信息化的全面建设。
  【关键词】医院;文书档案管理;信息化
  信息化管理技术和理念,可以有效的提升当下医院文书档案管理效率,达到相关管理的完善和全面,有利于管理的科学化和高效化。相对于传统文书档案管理的繁重任务而言,运用信息化可以加快信息的存储、查阅、准确性、完整性,减轻工作人员压力,同时保存容易,不易丢失。
  1 医院文书档案管理信息化的意义
  文书档案管理运用了信息化技术操作,可以有效的提升管理工作的效率、水平和全面完善。
  在过去传统文书档案管理中,主要是人工方式进行脂质材料登记、分类、存储、调阅,这种方式对人力资源有较高要求,工作强度大,但是工作的效率低。而信息化可以将复杂的信息通过技术操作简化,通过数字化文本方式存档,让管理效率大大提升。运用信息化后还可以让管理水平适应当下社会发展情况,在数字化大范围扩展的情况下,医院完成信息化可以让管理水平与时代发展接轨。同时信息化后可以方便于全院对资料的高效使用、管理协作等,各部门参与到资料的完善管理中,保证了资料的准确性,有利于信息化建设的不断完善。
  2 医院文书档案管理信息化的问题
  2.1 安全性存在隐患
  信息化管理保存信息最具有破坏性的当属计算机失控,如病毒的干扰。一旦计算机中毒就会导致保存资料出现不可逆的丢失,因此要在管理中做好资料备份,同时要保证信息化管理尽可能做到不联网,保证信息管理的安全性。
  2.2 综合实力人员缺乏
  在传统文书档案管理中,主要是纸质文件管理,而信息化管理需要管理人员懂得运用计算机等信息化技术手段,同时还要人员对医院和文书档案情况进行全面了解。而在此环境中就会存在人员对相关操作不深入,延误文书档案管理进程。毕竟技术操作纯熟,病情对医院情况了解深入的人才较为稀少。
  3 医院文书档案管理信息化应用
  信息化可以全面达到数据管理、信息检索、工作方式、安全管理、人才管理等全面的信息化操作管理。
  3.1 数据管理信息化
  医院文书档案管理的基本管理对象,信息化主要是将传统的纸质数据资料转化为数字化资料,其变化主要在于媒介的改变,从有形转化为无形,这样对文书档案资料的保存提供了方便,避免了以往存在的老旧老化等问题,同时也方便了管理者进行管理效率的提升。
  3.2 职务管理信息化
  将文书档案管理中的人员职务管理操作转化为数字信息化,过去传统管理主要是人工操作,其操作中会存在一定的疏漏,从而导致信息的错误,进而引发无法查询到正确有效的信息。而信息化管理可以让让职务操作集中分类、便于存入、查阅和其他使用,这样可以让职务管理更加高效、准确,操作过程更加的便捷。
  3.3 安全管理信息化
  文书档案管理原始保存不能有被后期篡改的问题,同时也不可以被非权限人员进行恶意操作,这主要是信息管理的安全性。因此在信息化平台和相关操作中建立足够的安全保障体系,做好信息的保密,避免外界用户对信息造成攻击。安全保障一方面有赖于系统技术建设,另一方面也需要专业系统管理人才的支持,能及时有效地纠正信息化系统管理中的问题,降低系统问题所带来的损失。同时设立专业的管理规则,对安全事件准备紧急预案,提升问题处理的效率,及时遏制安全事件的发生和发展,同时加强管理人员的职业责任感和安全意识,保证管理工作流程操作的安全和平稳。
  3.4 人才管理信息化
  人才管理从传统纸质书面流程转换为数字信息化管理,将有效的提升档案管理中整理、统计、检查、收集各环节工作内容的管理速度、准确性、便捷性。但是人才管理工作的操作人员也应该具备专业的知识和技能,从而才能更好的运用相关操作技术和贯彻相关管理理念。
  4 文书档案管理信息化建议
  4.1 领导层加大对信息化管理的重视程度
  领导层的重视可以快速提升信息化管理的进程,其重视可以表现为运用充足的人力和物力投入到信息化建设中,减少信息化管理建设所存在的客观阻碍,提升执行力。在医院内容积极宣传信息化管理操作的方法、实用性、重要性,提升全院对文书档案管理信息化的意识,让相关操作环节减少人员和资金方面的阻碍。
  4.2 加大人才培养
  文书档案管理信息化运用的操作的核心是人才,人才综合能力的提升直接关系到管理水平的高低。相关人员要充分了解医院情况、文书档案管理知识,以及医院信息化操作技术、系统的熟悉,从而才能让信息化管理的高效性得到充分发挥。同时人才个人对岗位的职业化意识也是直接关系工作效果的关键因素,认真负责、与时俱进、专业性强的管理操作人才识人才培养的核心理念。
  4.3 完善文书档案管理制度
  每个医院在文书档案管理上有共性,也有医院的个性问题,因此在相关管理制度上要根据医院情况进行管理制度的制定,并且要让管理制度具有强制性和权威性,务必让全院人员有较高的规范执行、遵守的意识,从而让其管理工作得到顺利开展。
  4.4 重视安全管理
  文书档案资料在达到信息平台的共享情况下,也要做好安全管理,避免信息的丢失、破坏等,其中关键环节是做好信息技术的保障系统,避免黑客、病毒、自能源所存在的信息损失。一方面做好相关管理人员对于信息的管理、筛选,另一方面做好技术保障,设立专业的技术保障人员。
  5 结束语
  医院文书档案管理可以有效的展现医院长久以来发展历程的信息记录,有效的反映出医院在不同时期的具体发展情况,也是医院发展的有力资料证明,对医院未来的发展规划也有较大的支撑和借鉴作用。医院文书档案管理工作的信息化,可以有效的将大量资料进行统一管理,避免了传统纸质材料的破损老化等问题,同时资料查阅、存储较为方便,提升了管理的效率,是当下医院管理中必不可少的部分,顺应了信息化、数字化时代发展的需求,符合现代人管理的操作方式。
  【参考文献】
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