能级对应在心血管内科护理工作中的对投诉率和认可度的影响

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目的浅析能级对应原理应用于心血管内科护理中对护理质量的影响。方法选取我院自2016年3月~2017年3月间心血管内科护士实施能级对应管理,抽选该时期的患者270例作为观察组对象,回顾性分析2015年2月~2016年2月间未开展能级对应管理的心内科患者270例作为对照组,对比两组患者对护理护理质量的评分。结果实施能级对应管理的观察组患者对护理质量评分远高于对照组(P<0.05)。结论在心血管内科患者护理中实施能级对应管理方式可显著提升护理质量,值得推广。
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