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目前,伴随新媒体的快速崛起,传统媒体的不可替代性有所削弱,广告市场蛋糕在不断细分。电视作为传统的大众媒体,经营者感到压力越来越大,必须不断出新,适应变化。广告主也不再满足于过去简单购买时段的投放方式,希望每一分投入都物超所值。随着天津市整体经济水平的全面升级以及天津电视台媒介品质的快速攀升,天津电视台广告经营在2008年适时提出了精准营销、定制营销、活动营销的全新理念。与新媒体所倡导的无边界市场和全员传播理念不同的是,天津电视台针对不同客户行业和市场特点,整合全台节目资源,为客户量身设计精准直达、定制式的营销方案,专注本土市场,精耕细作。随着多个重点客户、多个重点项目定制式营销的全面实行,合作伙伴切实体会到了个性化服务所带来的前所未有的超值市场回报。媒体把不同的资源分配给适合的广告主,实现了资源效益最大化,而广告主把广告费花在了刀刃上,最少的投入获得了高额的产出,媒体、企业各取所需,在定制化营销合作中实现了共赢。
天津电视台的定制式营销策略,是把不同的广告主视为潜在的细分市场,根据其特点,单独设计、策划适合其人群和市场特点的营销方案,针对有效人群的精准定位,使得电视广告不再广而告之,直接送达与之相匹配的目标受众,因而既不浪费广告主的传播成本,又有效地引导了受众的购买行为。定制式营销改变了传统的以节目生产者为核心,即先生产节目再找广告主的模式,而是以客户的需求为核心,以客户愿意支付的价格,以能获得最大利润的最低成本高效率地进行产品定制。
广告主定制式营销
2008年,天津电视台凭借重点客户的定制式服务吸纳了众多的地产、金融类客户,同时与纳爱斯、津酒、碧生源等客户结成了战略合作伙伴关系,这些媒体与客户之间的深度合作,对于撬动新兴行业起到了重要的引领作用。
纳爱斯——领军中国日化行业的民族品牌,今年首次与天津电视台实现强强联合。根据纳爱斯系列产品的对位人群,天津电视台精选以女性和家庭受众为主的强势剧场、民生新闻、生活服务、综艺选秀等节目;充分考虑多频道、多时段的交叉覆盖,配合企业销售进行剧组见面会、路演等线下活动,确保了纳爱斯在天津市场销售的快速攀升。
天津津酒集团今年首次与天津电视台签订了战略合作协议,展示了企业借助天津强势媒体将品牌推向全国市场的决心和力度。为津酒独家设计的“津酒飘香”2008年天津电视台春节联欢晚会,创新地选用津酒集团主题曲作为晚会结束曲,精妙的创意,令客户都为之震撼;汶川大地震后以齐心合力、抗震救灾为主题的公益宣传片巧妙植入津酒集团员工自发向灾区募捐的画面,感人至深,公益形象深入人心;借势奥运为津酒独家定制的“奥运独家倒计时”套餐,在全频道全面覆盖播出,为津酒产品的市场推广提供了强有力的支持。
碧生源——这个在广东市场连续7年销量位于同类产品前列的保健品,今年首度进入天津市场。天津电视台在分析其产品特点、市场状况、消费者行为后所建议的媒体策略在第一时间便得到了广告主的首肯,合作首月便获得了强烈的市场反响。2008年10月,亚洲小姐大陆地区总决赛将在天津举行,天津电视台又适时为其策划了依靠大型活动成为话题焦点的媒体传播方案,碧生源产品成为大赛指定瘦身产品,并为其独家定制碧生源完美体态奖。借助集智慧与美为一体的亚姐提升品牌的影响力,依靠大型活动的宣传和炒作,碧生源在销量增加的同时,知名度、美誉度迅速攀升。
大型活动定制式营销
2008年是天津电视台的活动营销年,广告部与节目部门联手为客户打造了一个个适合品牌发展,兼具市场效益及品牌效益的个性化活动。
3月,“郎平回故乡——天津电视台仁恒置地杯”中美女排对抗赛标志着天津电视台活动营销年正式拉开了帷幕。卫视频道、滨海频道、都市频道、公共频道联动,各栏目围绕比赛进行策划宣传,天津主流报纸、门户网站等也对大赛进行了全方位报道,针对电视台活动报道消息的网络点击率也迅速攀升。从比赛前的新闻发布会到比赛现场的条幅、方阵,到比赛后的答谢酒会,仁恒置地的标识在多处得到展现,活动获得了圆满成功的同时传播效果更是得到了赞助商的充分肯定,同时也标志着天津电视台2008年定制化活动营销的全面开启。
4月至9月,天津电视台先后携手锦绣香江举办“锦绣香江杯”天津市首届公益广告创意大赛;伴随限塑令的执行,为天津市乳品龙头企业——海河乳业定制超市购物环保行;针对“六一”儿童节为“如烟”策划了“小手拉大手,共铸健康生活”活动;在暑假期间联合永泰红磡地产举行了“红磡领世郡 打开音乐之门祝福奥运”32场暑期系列音乐会,掀起了暑期文化市场的活动热潮。音乐会场场座无虚席,更为重要的是,借助高雅艺术平民化、高端活动亲民化的诉求,赞助商将企业高端不高价、高雅又亲民的销售理念诠释得淋漓尽致,带动了楼盘的热销。
重大事件定制式营销
以“多一些润滑,少一些摩擦”一炮走红的统一润滑油,借助超级女生而迅速扩大市场份额的蒙牛;以及在“5·12”汶川地震中捐款1个亿,观众发誓要“封杀王老吉,喝回10个亿”的王老吉,这些经典案例无一例外都是借助重大事件制造话题,并且无一例外取得了丰厚的市场回报和极好的市场口碑。2008年天津电视台事件定制化营销热点不断,“3·15”期间的诚信企业联盟、津洽会期间的恭祝津洽会圆满成功套装、房交会期间针对房地产行业推出的系列套装、奥运助威套装、中秋祝福套装等将事件定制化宣传推向了一个又一个高潮。
“5·12”汶川大地震震惊世界,举国哀痛。面对不可抗力的因素,天津电视台积极应对推出了情系灾区公益广告套装,根据客户为地震灾区捐款捐物的影像素材,设计温馨感人的广告语,制作支援汶川大地震的公益宣传片,在各个频道滚动播出,表达了众志成城、战胜困难的信心,实现了特殊环境、特殊氛围下企业品牌的温暖传递和温情传播。
天津电视台倡导一对一的定制式营销以来,注重广告产品的创新与个性化,进行差异性服务,最大地满足了广告主个性化需求,实现了市场的快速形成和裂变发展,提高了客户满意度和天津电视台的整体竞争力。企业通过强势媒体进行强势传播,打造良好的、强有力的品牌形象;媒体提供优质的服务,传播效果的保证,确保了媒企双方的长期稳定合作,实现了共同飙升、和谐共赢。
(作者单位:天津电视台广告部)