社会责任与品牌效益成正比

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  一家人有一个亿资产就够用几辈子了,企业拥有上百亿的资产,就是社会的。现在汇源的目标是做到一千亿,要给人类多做贡献,多尽社会责任。
  社会责任,是一个人、一个群体、一个企业对社会所做贡献的体现。首先,一个有社会责任的企业要提供合格的产品,有利于大众的健康。汇源提出的口号是“喝汇源果汁,走健康之路”。不出次品,不违法乱纪,更重要的是不给环境造成污染。这些年汇源在废水废渣的排放问题上投资很多,因为废水废渣有可能给社会带来危害,这是履行社会责任的一部分。其次,要创造最大财富。汇源从1992年开始,从几千万一直做到现在,今年有六、七十个亿销售额,不断扩大企业规模也是实现对社会贡献的一种表现,企业的利润越好,履行社会责任的资金也就越多。第三,要善待员工,创造就业机会,搞好福利,增加薪酬。千千万万个和谐企业和千千万万个和谐家庭合起来就是和谐社会。
  


  汇源是这样看待社会责任与企业品牌的:第一,企业品牌是看得见,摸得着的,企业社会责任是企业品牌的重要体现;第二,企业的社会责任与企业的品牌是紧密联系的;第三,企业的社会责任与品牌效益成正比,企业的社会责任越大,品牌效益越高。近几年汇源注重了品牌建设与产品档次提升,将汇源作为比较高档的饮品在南航、国航、海航飞机上投放,且有一种饮料专供头等舱。汇源在全国建了几十个水果基地,选的都是比较优良的品种,在农药、残留物方面部进行了严格的控制,从产品的源头抓起;在设备上,汇源全部进口先进设备,通过了ISO9000认证,最近国家质检总局带着国际代表团到汇源考察,结果对汇源食品饮料安全把关方面非常满意。
  针对社会责任,汇源提出了“营养大众,汇源责任”的口号。汇源在全国有30多万亩的水果基地,收购水果使当地农民脱贫致富,扶持农民、农村,支持建设社会主义新农村。2005年,汇源在山西省运城市建厂,当时当地有水果50多万亩,很多水果卖不出去,外表好的水果卖掉了,剩下的就是卖不出去,当地农民很希望加工企业能加工这些外表不太好的水果。这个地方很偏僻,会增加交通成本,但汇源还是决定建厂,结果当年就收购水果增加农民收益,惠及三农。这些做法能给社会、特别是给广大农民提供支持,汇源尽到了它的社会责任。由此汇源的品牌也在实践中不断提升。汇源在助残救灾、老年公寓、哈尔滨水污染等方面投入了一、两亿。汇源董事长十多年来一直用自己的工资资助家庭贫困的大学生,这给汇源员工很大的鼓励。汇源还在山东设立了汇源奖学金,在江西建了汇源爱心学校。
  此外,汇源还协助扩大就业,每年在建厂地点办四、五期汇源学校,招收两三千人,很受当地欢迎。汇源每年固定涨两次工资,上半年一次,下半年一次,平时还有业绩奖。每年春节,董事长亲自批示给每个员工家里寄500块钱给家长,还可以领200块钱的汇源果汁代金券。
  基于种种努力,汇源15年取得了辉煌的成就,一说到果汁大家首先想到汇源果汁,宣传语也几乎家喻户晓。现在汇源是中国驰名商标、国家免检产品,还在香港上市了。这再次证明了公益事业和企业品牌是相辅相成的,对社会的贡献越大,企业品牌提升的就越快、知名度也越高。
  
  作者系北京汇源食品集团有限公司副总裁
  责任编辑 王秋韵
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