提高农机维修服务质量的途径探讨

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  摘 要:21世纪的新时代,随着科技的发展,农业新品种的研发,种植面积的扩大,农业作业量也在与日俱增。提高农机维修服务质量迫在眉睫。我们要保障农机机主的权益,使他们对使用农机更加放心。
  关键词:农机维修;服务质量;
  文章编号:1674-3520(2015)-06-00-02
  在惠农政策的实施下,新农机在不断地研发,质量和工作效率大幅度提升,为农机市场带来了活力与生机。随着高科技、高水平农机的引进,对农机工作者和维修服务人员都有了更高的要求。促使使用者和维修服务人员对农机更加了解,工作更加规范化、标准化。近年来出关的一系列有关农机条例也在逐渐完善,为农机服务提供了有力的法律保障。
  面对着高作业量的新型农机,如何提高农机的维修服务质量是我们现在所关注的。
  一、增强农机机主保养意识
  农机是农民从事劳作的主要劳动工具。每到麦种秋收的时节就会有大量的农机不分日夜的劳作,然而,这其中总会有一些农机不堪负荷,在工作时“罢工”。不管是老式农机还是新型农机,他们都有一定的寿命,但是有的农机使用时间长,有的农机使用时间短,其根本在于机主对农机的保养到位与否。每一款农机都有它的使用方法,只有严格按照使用说明书进行操作,才能尽量延长农机的使用年限。然而许多机主只看到了眼前的利益,不仅不按照使用说明进行操作,而且还不对农机进行任何的保养和维修,以至于农机的使用寿命大大缩短。因此,我们首先要大量宣传对农机的保护意识,增长农机的使用寿命。例如:有关部门可以发放农机保护宣传单或者到乡里或村中对农机机主进行农机保养意识宣传,怎样增加农机的使用寿命,提高机主对农机的保护意识。
  二、重视农机维修服务的问题
  在农忙时节,我们最不想看到农机出现故障,为此,我们需要提前对农机进行检查和维修。然而到目前为止,对农机进行維修的企业规模大多数比较小,缺乏检测设备设施,主要以更换农机损坏零件为主,为大型的拖拉机、内燃机、复合式收割机恢复性修理的站点就更少了,这些小规模的维修点由于缺少资金的支持和技术辅导,发展空间受到限制,其发展速度要远落后于农机营销和作业发展,难以满足现代对农机维修的需求。从事农机维修的人员大多是老师傅或者是教育水平较低的年轻人,这些人基本都是以旧带新,主动去参加维修培训的很少,对新事物的接受能力较差,因而很难准确的找出农机的病因在哪里,从而降低了维修进度。我们要呼吁从事农机的维修人员重视农机问题优化维修制度。
  三、农机维修的问题所在及改进策略
  农机是农民最赖以使用的收割工具。只有找出农机维修的问题节点,我们才能快速有效的提高作业率,完成收割工作。
  (一)维修设施条件有待加强
  现在城乡的农机维修站点基本没有符合国家规定的二级以上水准。这些维修站点多数是一些家庭型或较小的企业个体,他们的自身设施条件较差,能够检测农机病因的器械较少,基本是靠老师傅经验维修,更换基本的零件磨损。有专业资格证书的年轻人多数在一些大城市做维修工作,因城乡设施、资金跟不上,只能招揽一些没有学历的年轻人跟老师傅学习,外出学习新的维修技术的人员少之又少。我们应该合理增加维修站点的资金补贴,引进检测设备设施扩大站点并正规化。
  (二)结构布局的不够合理
  整齐划一的布局划分有助于人们对从事行业的区分。将整条街或几条街整合成统一的行业既便于管理又能让群众一目了然,促进经济的发展。而现在的农机维修站点整合过于零散,基本上都是一些临街站点或自住房,设备陈旧没有统一的规划。有些偏远地区甚至没有相应的农机维修服务站点,导致机主要行驶到几公里以外的地方检修,大大降低了工作效率。我们要将维修站点整合,砍掉不规范的小站点,合理安排维修服务站点。
  (三)加强资金支持,扩增技术人员
  由于没有专项的经费,农机维修的日常工作收到限制,从而影响了维修站服务人员的工作质量。零散的维修站点在乡村是很常见的,但这些站点往往缺乏技术专业资格。基层的执法人员要对各个站点检查则需要耗费大量的人力和物力,但资金的缺乏阻碍了执法人员的工作进度。城乡的零散站点根据这些情况,长时间不更换设备设施,配备的技术人员就更少了。他们往往用一些知识性掌握较少的、靠劳力挣钱的工作人员,其中不乏一些年龄较大的工作者。因为维修企业效益差,工资水平低下,这些工作人员参加培训较少,维修技术跟不上农机的更新速度,导致维修延缓或过早淘汰。我们要设立专项经费,免费为技术人员进行不定期的培训,增加技术人员维修知识的储备,避免维修延后。
  (四)提升高新农机维修水平
  随着科学技术的不断引进和创新,农机的更新速度也渐渐加快。而现在的维修条件差、维修技术跟不上等一系列问题也随之而来。维修人员收入水平低下,无力去学习新的技术,更换新的设备导致这些新型农机检测、维修不及时,加速了寿命的消耗。我们要设立资金储备,引进技术,更换新型设备,设立奖励制度,增加维修人员的薪资水平。
  (五)宣传力度要加强
  购买农机的都是一些学习意识薄弱的农民,他们对农机的认知还停留在收割农作物赚钱方面。对如何保养农机,增加农机的使用寿命不予考虑或知之甚少,经常为了赚钱使农机“带病”工作,更换磨损零件不及时,导致农机的使用寿命大大缩短。农机的生产厂家或销售人员也没有特别讲述对农机的保养,因此,要加强对农机保养意识,增加农机使用年限,提高经济效益。
  四、加强对农机维修服务质量的力度
  针对惠农政策,相应的农机维修服务优惠政策也要同步跟进。一味的促进农民购买农机的欲望而忽视维修服务质量是否跟上会使维修行业停滞不前。要重点扶持一批新型的农机维修服务站点,进行必要的资金和技术的引进,设立优秀的维修站点进行模范试点,帮助那些零散、不达标的维修站点尽早规范达标,让这些站点开的起来,办的下去。不定期的对这些站点的维修服务人员进行免费培训,加强他们的维修技术管理,提高修理水平。对生产厂家或对农机的销售人员进行解说,对购买农机的人要宣传到位,加强规范对农机保养意识的宣传,提高机主对农机的保养管理,减少不必要的资源浪费。利用自身优势结合优惠政策建立完整的维修服务站点,提高维修服务质量。大力扶持有规模的农机维修服务站点,组织队伍,不足一些偏远地区维修站点的不足。
  中国作为农业大国,农业机械的不断创新,惠农政策的实施,促进了农业的发展。相应的,对农机的维修也成了现在的重点关注内容。农机维修是提高农民工作效益和提高经济收益的重要手段。因而农机保养意识的宣传也很重要。农机维修保养是提高农业机械化的重要保障。提高农机的维修服务质量对促进农业机械的发展有着重大意义,我们也要向着节约社会资源而共同努力。
  参考文献:
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