【摘 要】
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本文探讨了品牌、产地、价格、服务及消费者的知识经验对消费者产品质量知觉的影响。结果表明：１、品牌、产地、服务对消费者的产品质量知觉有显著影响；２、消费者对名牌产品的质量
【机 构】
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湖北医科大学!武汉，４３００７１,华东师范大学心理学系!上海２０００６２,湖北医科大学!武汉，４３００７１
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本文探讨了品牌、产地、价格、服务及消费者的知识经验对消费者产品质量知觉的影响。结果表明：１、品牌、产地、服务对消费者的产品质量知觉有显著影响；２、消费者对名牌产品的质量知觉显著高于不知名品牌，对进口产品质量知觉显著高于国产产品，对服务好的产品质量知觉显著高于服务差的产品；３、知识经验丰富的消费者的产品质量知觉易受品牌的影响，而知识经验不足的消费者的产品质量知觉易受价格、服务的影响。
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